АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Euphoria Barbaross Beach Resort,Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With friends in July 2022
29.07.22 - 09.08.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

По порядку. Прилетела вдвоём с дочкой 6,5 лет, в отеле нас ждали друзья - семья с сыном 6,5 лет. Прилетели поздно, заселились к 00:30, в бунгало. 1. Номер 3*3 м, 2 маленькие кровати, между ними узкий проход, 2 тумбочки, телевизор, кондиционер (висит над входом в спальню НАПРОТИВ кроватей), который дует на всех режимах на кровать, пользоваться им возможно только когда уходили, тк продуть может за мгновение, минибар-холодильник, «трюмо», балкон 1кв.м, коридор с малюсеньким шкафом и 2-мя плечиками, больше разместить одежду, а тем более платья - негде!!! Сейф, санузел смежный (для семьи даже из 3 человек это неудобно), раковина, душевая кабина, которая протекает, образуя огромные лужи. А, да, были халаты и тапочки. В спальне - ламинат, остальное пространство керамогранит. Мы жили на 2 этаже из 3. Насекомых не было, повезло, хотя позже общались с туристами, с 1 этажей жаловались на огромных Жуков/тараканов, с 3-их этажей на толпы муравьев. Комаров тьма, на которых русский фумитокс не действует!

2.Ресторан, точнее столовка, с роем мух на еде, грязные тарелки, стол приборы, стаканы - персонал не заморачивается. Ложки/вилки/ножи в индивидуальных упаковках, НО с остатками пищи, либо разводами от неё. Мест достаточно, еды разнообразие, но каждый день одно и тоже! В нарезанных салатах плавают утонувшие мухи 🤮 на сырах, колбасах рой мух. В общем, предварительно приходилось обрабатывать тарелки и приборы спиртовыми салфетками, иначе я не смогла.

3. Территория - зелени почти нет. Отель 5*, НО не ухожена, сухие ветки на пальмах, высохшие желтые кустики, до которых дела нет никому. Отстой полный.

4. Пляж грязный, на песке бутылки, крышки от бутылок, окурки. Шезлонги сломаны 40%, но их в любое время хватает на всех.

А вот море на 5+, тёплое, прозрачное - кайф. Вход в море галечный, без тапок трудно входить без привычки, резко становится глубоко.

5. Анимация не тянет на имя Тукан, максимум на 4, особенно мини-диско. Расписание на целый день в мини-клубе давольно обширная, но мы не посещали, тк наслышаны о кишечной инфекции в отеле. Об этом отдельная история.

6. Бары. Бармены видимо приняты с улицы и не обучены элементарным пропорциям коктейлей. Они НЕ пытаются сделать коктейль вкусным и правильно. Делают без элементарных знаний, НЕ ВКУСНО. Думала невозможно испортить пина коладу, но оказалось , им под силу все! Пиво нормальное.

С 10 до 16 выкладывали мороженое, разное, cornetto и magnum.

7. Итак про кишечку. Начитались отзывов за 2 дня до отпуска. Боялись ужасно, но отказаться было уже поздно. В итоге, грязь, мухи и антисанитария в столовке, дали о себе знать. Ребёнок у друзей поймал кишечку, нам повезло, но я давала энтеросгель с этого момента, а отдых испорчен был и им, и нам, дальше отдыхать спокойно уже было трудно, постоянные опасения и ещё больше задумывалась об обработке столовых приборов. Везде, почти от каждого, кто был с детьми то и слышно - мы лежали с ребёнком в больнице сутки на капельнице, дети травятся, рвота, понос, температура. Невозможно отдыхать со спокойной душой, когда каждый об этом твердит.

8. В номере прибирали каждый день, и лебеди и зайчики и цветы из полотенец каждый день.

9. Через дорогу (подземный переход) расположен большой рынок, где можно купить всё, сумки, рюкзаки, футболки, домашний текстиль, постельное, различные продукты, сувениры и прочее, там же несколько аптек, барбер-шоп и тд.

Самое ужасное в местоположении отеля - мечеть, через ту же дорогу. В 5 утра - азан, и это 5 раз в день. Наш бунгало было крайним , у ресепшн. Шум от автомобилей всю ночь. Спать конечно трудно. Бунгало ближе к бассейну - это музыка до 2 ночи, золотой середины нет.

10. Спа салон. Это место, будто остров в океане, чисто, ощущение чистоты, очень ухоженно, то место, откуда мы с дочкой уходили расслабленными, без боязни, что могли подцепить заразу. Персонал доброжелательный, всегда сделают скидку, предложат варианты массажей. Классно!!!! Массажи оболденые. В общем, СПА рекомендую!!!

Забыла написать, что отключался периодически свет, полностью. Перебои с подачей воды - постоянные. Плюс ко всему, в один раз Вода пропала, и холодная, и горячая, через время появилась, и в этот момент смеситель вырвало из стены и холодная вода била струей из стены 👍хорошо, что не горячая.

Итог - если вы выбираете этот отель, лучше посмотрите другой вариант.

С 1 августа (по словам местных) сменился директор, надеюсь, что в будущем он сделает из отеля те 5 заявленных звёзд. Но, видимо не в этом году точно, тк работы там много. Сейчас 2-3*, но не 5 явно. В этот отель никогда не вернусь!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Спа-салон.
  • Весь отель один большой МИНУС
Added: 13.08.2022 19:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 588 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Big thanks
Useful review
Thank you автору
Уважаемая Екатерина.

Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле на сайте Tripadvisor.

Нам очень жаль, что у Вас остались столь негативные впечатления от вашего пребывания в отеле, мы обязательно примем во внимание все ваши замечания.

Ещё раз благодарим Вас за оставленный отзыв.
С нетерпением ждем Вас снова.

С уважением,
Администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (539) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 2 845
  • Photos: 2
2 Благодарности