за последние 30 дней
Хороший отдых с некоторыми проблемами
Отдыхали в данном отеле с ребенком 8 лет с 3 по 11 августа 2022г. Прибыли в отель около 12 часов дня, заполнили документы и тут нам говорят, что номеров в отеле нет и нас заселят на сутки в другой отель...При этом немцев и поляков после нас заселяли сразу! Заселили в отель через дорогу Grand Seker Hotel на 4 мансардный этаж в номер практически без окна (была только маленькая форточка, которая была зафиксирована проводом и не открывалась полностью), без душа и ванны (была просто душевая лейка и дырка в полу, без всяких ограждений). На следующий день нам пообещали дать номер после 14 00. При этом немцев продолжали заселять! На встрече с отельным гидом нам сказали самим тащить наш багаж из отеля в отель. Заселили в итоге около 12 30, и то после неоднократных обращений гида на ресепшен и в итоге мы опять сами тащили наш багаж в номер, который оказался еще не убран после выехавших отдыхающих...Ждали еще час, пока горничная уберет номер, в итоге почти целый день от отдыха у нас был потерян! Кстати про гида не могу сказать ничего плохого, встречу провел быстро, никому не грубил, дотошно экскурсии не впаривал. Номер у нас был стандарт 2406, с видом на бассейн у релакс бара, ночью было тихо (не считая воплей из мечети :-) ). В номере одна 2-х спальная и 1 полуторная кровать, 2 кресла, тумба для багажа, столик с зеркалом, телевизор без русских каналов, большой встроенный шкаф, сейф (платно, мы не брали), ванная комната с ванной. В ванной было очень тусклое освещение, из трех лампочек только одна горела...Кондей в номере еле дул, зато на балкон выйти было невозможно, там висели блоки аж от трех кондеев и рычали они со страшной силой и обдавали жаром. Вообще в отеле сильно экономят на электричестве, в коридорах свет не горит, кондеи в коридоре, лифте, лобби и ресторане не работают. Дышать вообще не чем. На территории три бассейна (один с горками), бассейны чистые, каждое утро их чистил мужчина с пылесосом. Но чтоб занять лежак у бассейна, нужно идти туда около 7 утра, потом просто мест не будет, потому что все лежаки занимают немцы, отдыхающие большими семьями. Пляж: узкий и длинный, рядов 15-20 лежаков и метров 100 еще до самого моря, песок. Ужасно грязно!!!!!! везде окурки, пробки от пива, у самого берега вообще просто мрак.....Использованные подгузники, бутылки, стаканы, окурки....На пляже живут большие собаки, которые все дела свои делают прямо тут. Вход в море хороший, детишкам понравится, но до глубины очень далеко. У берега море грязное, мутное, дальше чисто. Бар на пляже работает с 10 утра, мы не ходили, не могу ничего сказать. Дорога до моря проходит мимо нескольких отелей, минут 5-7, и все бы ничего...но вонь стоит ужасная..канализация, тухлятина, выхлопные газы...у бассейна в релакс баре тоже пахнет канализацией. Рестораны и бары: нам все понравилось, все было вкусно, ни разу не отравились. Каждый день была курица, говядина, индейка. Несколько гарниров, много закусок (я облюбовала говяжий язык и буженину :-) )и овощей, фрукты, сладкое, вкусный свежий хлеб. По алкоголю не могу сказать много, брала шампанское в лобби баре, белое и розовое вино очень даже ничего. Горки в бассейне хорошие, ребенок ни разу не поранился. Убирались в номере как и везде...средне, полы точно ни разу не мыли. В целом нам понравилось, тихо, спокойно, вкусно. Русофобии мы не видели.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}