АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
752 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2022
31.07.22 - 10.08.22
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидал лучшего сервиса!!!на 5* не тянет воооооообще

Translate

- При въезде показали на ресепшен сопроводительное письмо от TOP HOTELS, они очень удивились, не слышали вообще об этой организации.

Также предоставили сертификат новобрачных, ожидали хотя бы тарелку с фруктами и бутылочку вина. а получили несколько лебедей на кровати(увы

- Мини бар в номере был пустой при въезде. За все время отдыха пополнили его только один раз, хотя воду должны давать каждый день и за это потребовали чаевые!

- Номер маленький, вдвоем не разойтись. Кондей работает, покрывала не очень чистые, пододеяльник отсутствует. Не очень приятно укрываться одеялом без пододеяльника.

- Уборка номера отсутствует, за 10 дней убрались два раза, и то сами вызывали, и уборка так себе (заправили кровать и чуток подмели и все). Балкон не убирают, пепельница стояла полная весь отдых. В кровати явно кто то есть, просыпались покусанные, один раз засекли муравья). При уборке пополняют банные принадлежности, в большом объеме. с собой можно не брать)

- Питание: разнообразное, готовят вкусно. Бывают тематические дни (рыбный, сырный), были суши и по-моему раки. В отели есть A la carte, но мангальщик сжигает всю еду, огромный выбор мясных и рыбных углей.

Минусы: ооочень много мух в столовой, периодически попадалась грязная посуда, как будто просто сполоснули под краном ее. Битые кружки, бокалы.

-Кондиционеры работают только в номерах и лобби, в лифтах и на этажах духотища.

- После 18-30 в басике купаться нельзя, идет обработка. Также возле басика проходит анимации, водная аэробика, зумба, вотерполо.

- Вечером шоу, каждый день новое. Не скажу что вау, но время убить можно. Правда с пунктуальностью проблемы, опаздывали с началом на 30-40 минут постоянно.

- Для детей есть аниматоры, водные горки, раздают мороженое, фруктовые коктейли.

- УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО на третий день в отеле за кончился бакарди(((

- До моря пешком 15 минут (лично засекал), те кто говорят что капееец как долго идти, ну я вам сочувствую если для вас 15 минут это капец как долго). Пляжные полотенца не стирают, просто сушат. Пахнут сыростью и остаются пятна.

-

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пополнение в большом объеме банных принадлежностей
  • красивый отель.
  • Уборка
  • сервис
  • мухи
  • грязная посуда и белье
Added: 12.08.2022 17:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 079 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 004) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Roman Safargalin
Russia
Shelkovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2022
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 10 326
  • Photos: 13
0 Благодарности