АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Victory Be Mine Hotel 5*

Turkey Colakli Side
Ask a question Add review
No status
536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2022
19.07.22 - 29.07.22
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

По приезду заселили в номер для инвалидов, без дополнительного полноценного спального места с балконом, напротив которого урна около которой курили все - от отдыхающих до обслуживающего персона, соответственно запах никотина стоял у нас в номере. За стеной всю ночь стоял гул какой-то работающей техники. На утро нам предложили посмотреть другой номер, новый номер нас устроил, но надо было подождать, пока его уберут. Вернувшись после уборки, не обнаружили дополнительного спального места, пришлось снова идти на ресепшн, чтобы поставили кровать. Кровать поставили, следующий поход на ресепшн - с просьбой чтобы ее заправили. В результате, потрачено 2 дня отдыха на выяснение отношений по номеру. Согласно концепции отеля постельное белье должно меняться раз в 3 дня. Нам поменяли на 7 день, после очередного обращения на ресепшн. Полотенце для ног в номере было полтора дня. Уборка отвратительная, я бы сказала ее вообще не было. Засоры в душе, вода не уходит и к ногам прилипают чьи-то волосы... В ресторане - грязная посуда, пока найдешь чистую тарелку, стакан - вспотеешь. Какой-то день еще и в индивидуально упакованных бумажных пакетах со столовыми приборами приборы были с присохшими остатками пищи.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • — Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Современный
  • уютный номерной фонд. Анимация

Disadvantages

  • Грязно
Added: 10.08.2022 16:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 207 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

ZAFER SURAL
Antalya Hotelier
22:17 02.10.22
Useful review
Thanks a lot
ZAFER SURAL
Antalya Hotelier
22:19 02.10.22
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за комментарий! Сделаем всё возможное, что бы исправить недочёты.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (996) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Полькова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 536