АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With family in July 2022
23.07.22 - 04.08.22
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!

Translate

Хуже отдыха еще не было!

Отдыхали семьей с 28 июля по 4 августа, засели в корпусе через дорогу в "парке" на 3 этаже, хуже только свинарник...., но очень похоже на сарай: очень маленький номер, расчитанны1й на 1 чел-ка, вместо кровати стояло кресло 30-х прошлого века (и это для взрослого человека), "кондиционер" был примерно тоже 30-х годов, который не работал, хол-к был внутри желтого цвета (бэээ) и плюс не охлаждал, сейфа не было, везде оголенные провода, шторы грязные, постель и полотенца ОТВРАТ (стремно было даже ложиться), дверь в туалет разваливалась и т.д.... . Попросили сразу переселить в главный корпус, админ сказал, что номеров нет сейчас, но будут завтра утром... попросили переночевать 1 ночь, в итоге из нас 3-х не спал никто( К положенному времени подошла на ресепшен, другой (старший) админ не глядя на меня, сказал что номер он отдал только что эстонцам! Хотя я договаривалась накануне. Наш номер просто взял и отдал другим. Я стала ругаться и просить переселить их этого сарая в человеческие условия, на что было сказано, что они не могут этого сделать и вообще нет свободных номеров. Связалась со своим турагентом + гидом, которые тоже не смогли мне помочь. Так в ожидании номера я просидела сутки на ресепшене, те потратила целые сутки своего отдыха. В итоге на ресепшене "парка" девушка предложила номер на 2 этаже, он оказался немного чище и больше, переселились туда. На 2-е сутки подошла на ресепшен и оказалось, что номера все же есть в главном корпусе, но за 3-х нужно было доплатить 600 долларов... Познакомилась с др. админом (адекватным), он мне посоветовал не брать номер за 600 долларов в гл. корпусе, тк номера там тоже "убитые". Пока я почти двое суток добивалась замены номера, при мне на ресепшен с такой же проблемой подошло человек 30, даже в главном корпусе у кого-то плесень в номере, у кого-то номера без окон , те в подвале... выводы делайте сами. Народу везде тьма, везде очереди, мух полно, лежаки заняты, к бассейну не подойти, тарелки грязные и расколотые, горячий чай и кофе в бумажных стаканчиках!!!!!!!Полная антисанитария, туалеты около столовой - "тихий ужас": двери не запирались, вонь за 20 метров, вечная грязь и не хватка туалет. бумаги. Столы расшатанные, стулья сначала нужно было помыть, прежде чем сесть на них. Админы на ресепшене ( и русские девушки в том числе) хамы. которые не могут ни один вопрос решить!!! Есть пирс, но доски там оч старые, прогнившие. Море днем было с кучей плавающего мусора, утром и после ужина - норм. Плюсы: вид на горы, близко от центра города и на этом ВСЕ! НЕ СОВЕТУЮ! НЕ СТОИТ АБСОЛЮТНО ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ И ВРЕМЕНИ!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • вид на горы
  • грязь
  • грязь!!!!!!
Added: 10.08.2022 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 653 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Ufa Турист
10:23 21.08.22
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (716) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 025