АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
877 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2022
13.07.22 - 14.07.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не рекомендую попасть сюда!

Translate

Ездили вдвоём с дочерью 7 лет. Заехали 13.07 вечером. В ресторане вся посуда грязная: все тарелки и приборы в жирных разводах, с остатками еды. На фото не передать, видео на добавить. Сама еда раскидана вокруг блюд, еды немного, поэтому сметается все моментально и небольшой выбор становится совсем скудным. Невероятно грязный и липкий пол, грязные столы. Отель переполнен, долго не могли дождаться места, чтобы поесть. Количество еды также не рассчитано на такое количество отдыхающих. Первый номер, который предложили был на этаже -1: там же находятся комнаты для персонала-грязное белье, склад мебели и пр. Комната была похожа на хостел: двухъярусная кровать, грязнейшая Плитка на полу, запах сырости. Я сразу отказалась. Ребёнок аллергик-я даже при единственном варианте не стала бы там жить. Нашли нам стандартный номер: Тел не работал, вайфай работал только на ресепшн, в корпусе связи не было. Телевизор не работал. На двоих с ребёнком отдельное спальное место не дали, как это должно быть-спали на одной кровати. Холодильник не убрали после предыдущих жильцов: лежали испорченные фрукты и недопитые напитки, пол не вымыли, пыль не протерта, грязная душевая кабина: и грязь, и ржавчина, и грибок. Не было шампуней, тапочки тоже отсутствовали. Розетка вывалилась. Дискотека громыхала под окном метрах в 30-50 до 23.45, хотя отель себя позиционирует как семейный. На этаже не было света, но не успели принять душ, как во всем корпусе вообще выключили электричество на час. Канализация неисправна в корпусе-время от времени невыносимый запах, особенно с утра. На территории почти нет тени! Несколько столов в тени всегда заняты. Контингент отеля : 90% иранцы и турки. Ведут себя нагло. Еду накладывают руками, могут сидеть с ногами на столах. На момент выезда, у нашего гида на выселение из отеля было уже 10 семей помимо нас. Туроператор отвечал, что отелей в Анталии нет, все занято. Ужинали в районе 20.00, ночью в 1:40 стало плохо мне, через пару часов ребёнку. Отравились. Напомню, что связи не было нигде: вайфай не работал, телефон в номере тоже, не смогла дозвониться ни родным, ни в страховую. Ждали утра, потому что в темноте и с таким контингентом выйти из номера страшно. Дочери понемногу стало лучше, а мне спустя сутки после ужина пришлось обратиться через страховую в клинику, где взяли анализы, поставили капельницу и выписали рецепт на лечение. Выехали с утра 14.07, по факту не прожили в этом отеле и суток. Выехали сами, жилье нашли сами. Единственный отель, который предложили спустя несколько дней, был такой же категории с большим количеством отзывов об антисанитарии, но в Кемере и предложено было добираться туда самостоятельно. Вариантов в Анталии не предложили. Отель не рекомендую!! Это отель не 5 и не 4 звёзд!! и даже не 3. Это ужас и кошмар!

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Отель один сплошной минус
Added: 09.08.2022 22:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 775 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Katrin Katrin
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 877