за последние 30 дней
Платный хамам и борьба за лежаки
Были в этом отеле второй год подряд ,честно - разочарована двумя вещами,сильно .
В СПА девочка по имени Гуля ,как она представилась ,после ПРОДАЖИ бесплатного хамама,потом она была в детской комнате и звали ее там уже Лера ,так что не понятно .
Администрация отеля,отзыв к вам по данному вопросу ,я ехала и покупала путёвки с бесплатным спа ,это для меня важно ,без услуг .
Я обратилась на ресепш ,записали номер комнаты,в итоге никакого ответа за продажу хамама мне не пришло,не извинений ,ни разъяснений ,в итоге туда мы больше не ходили .
Рассказываю подробно ,мы спустились вниз попариться ,я спросила до каких работает хамам ,мне ответили что ,, он платный ,, ,заметьте я не спрашивала про услуги в хамам ,я задала уточняющий вопрос ,о том что в том году и при продаже путёвок он был бесплатный ,как так ,на что мне был ответ ,,в этом году решили сделать платный,, .
Честно говоря настроение было испорчено на весь отдых ,тк мы каждый день вечерами ходили в спа в прошлом году ,такого хамства я конечно не ожидала .Прошу обратить внимание на данного сотрудника.
Также проблемы с лежаками, их ОЧЕНЬ мало и люди ругаться и выкидывают вещи друг друга чтобы позагорать ,это конечно беспредел .
По остальному рассказываю :
Море прекрасное ,Пирс стоит ,нам это не как не мешало купаться и наслаждаться .
Еда ,ресторан ,все чисто ,вкусно и свежее ,ребята - официанты бегают ,все моют ,короче молодцы ,тут без претензий.
Анимация огонь 🔥
Номера чистые ,убирают каждый день !!
Вай Фай норм на всей территории .
Всегда можно покушать ,то вафли,то лепешки ,то бургеры ,короче всего много и вкусно .
Минус конечно - ни в том году ,ни в этом не собирают ланч боксы ,честно говоря в автобусе мы были единственные без еды ,кто то был даже с кофе,мы уезжали ночью ,в самолёте не кормили ,до аэропорта 2,5 часа езды + перелёт ,ну не хорошо конечно.
После хамама больше туда не поеду ,испортили весь отдых .
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?