АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a With family in July 2022
21.07.22 - 04.08.22
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Приемлемый для семейного отдыха

Translate

Были в отеле в конце июля - начало августа 2022, трое 2+1.

* Ресепшн работает хорошо, быстро, вежливо.

* Есть открытый бассейн - 1 часть для малышни и 1 часть для взрослых, глубиной по шею. Правда в этом бассейне поплавать не удается, так как много детей, которые умеют нырять и плавать)) есть шанс, что прыгнут на голову)) для такого количества отдыхающих бассейн маловат. Наиболее свободно во время обеда, когда дети кушают.

* Столовая - питание хорошее, вкусное, ОГРОМНОЕ спасибо поварам! Но часто не хватает вилок и кружек, так как отдыхающих видимо больше, чем посуды. Мы ходили со своими кружками. И да, мухи в столовой летают. Но не успевают никуда сесть, так как все быстро съедается, очень вкусно))). Есть еще бар - цены Аховые (2 коктейля и -1000 р. из кошелька). Не самые отзывчивые ребята. В баре нет часов, не хватает посуды, при закрытии не предупреждают - а просто гасят свет, даже если за столами сидят посетители. Пришлось один раз обращаться на ресепшн, все быстро решили.

* Территория маленькая, не организованная, как буд-то после разрухи восстанавливают. Но персонал старается ухаживать, куда руки дошли - красиво, много цветов!

* Номера - есть часть отеля Веста и другая часть отеля Заря. Мы были в Заре. Это деревянные корпуса с потрясающей (!!!) слышимостью!!! Как будто сосед спит на соседней кровати. Можно было через стенку переговариваться, не повышая голоса. Это учитывая, что отель семейный, и каждая вторая семья с 2-3 детьми разных возрастов. Кровати (по крайней мере в нашем номере) еле держались на ножках. Приходилось очень аккуратно ложиться из-за страха, что кровать под тобой рухнет. На три человека у нас была одна тумбочка, один шкаф и два стула. Конечно руководству отеля следует обратить внимание на мебель в номерах. В номере были кондиционер, бойлер, маленький холодильник под столом, телевизор. Горячую воду для чая брали на этаже в бойлере. Белье, полотенца банные и полотенца пляжные - хорошие, почти новые. За все время пребывания ни разу не сменили, но нам и не требовалось))) Убирались в номере каждый день. Но я попросила этого не делать. Так как мы не пачкали ничего, а тряпка у уборщицы была вся в песке и пол после помывки был покрыт тонким слоем песка. По моему песок - это бич на Пионерском проспекте, так песок чистый и очень мелкий. С ним сложно бороться. Убралась сама и у нас было чисто. Очень не хватает табличек "Не беспокоить")) мы пару раз возвращались поздно с экскурсий, так нас уборщица будила, открывая дверь своими ключами. И когда видела, что мы еще спим - уходила извиняясь. Были бы таблички, не было бы не ловких ситуаций.

* Анимация - довольно интересная, днем и вечером до 21-00 детская, днем и после 21-00 до 23-00 взрослая. Спорт, квесты, поделки, музыка. Кстати, хорошая идея, за участие в анимации дают местную валюту "понтосы". Их можно потом обменять на сувениры. Дочь так загорелась этой идеей, что мы всей семьей их зарабатывали, участвуя почти во всех конкурсах)).

* Пляж шикарный! Свой огороженный! есть сетка для игры в волейбол. Свои лежаки. Море удивительное. Заход в море замечательный!

Не смотря на некоторые минусы, мы бы вернулись сюда обязательно - из-за анимации, отзывчивого персонала (правда очень стараются), питания (!), моря!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • анимация
  • отзывчивый персонал
  • море
  • номерной фонд
  • территория
  • бар
Added: 08.08.2022 15:21
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 255 characters in the review
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Белавкина Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 927
  • Photos: 0
0 Благодарности