АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
25.07.22 - 29.07.22
- Do not recommend the hotel
1.5
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Это ТРЕШ!!! 3***

Translate

Добрый день. Забронировали мы в этот отель тур на конец июля, начитались отзывов и Слава Богу и людям которые пишут отзывы и снимают видео обзоры! Мы этот треш поменяли на Sural Resort c доплатой всего в 35 тыс!

И вот мы прилетели в свой Резорт и захотели пройтись по территории этого отеля, чтоб понять куда бы мы могли попасть за 200 тыс. На минуточку мы всегда отдыхаем в хороших 5*, но в силу обстоятельств этого года ценник стал выше и мы сами забронировали отель лишь 1 июля, долго выбирали, а цены росли. И выбрали этот треш по совету тур агента.

Зашли мы на территория этого чуда со стороны моря и то, что мы увидели нас повергло в шок. Отсутствие травы, цветочки одиночно потыканы в землю, плиты неровные, об которые успели сбить ноги. И непонятное 3-х этажное помещение то ли столовка, вот такая наша совдеповская как в 90-е были на берегах Азовского моря. А дальше территория - как все грустно и печально (сразу вспомнила санаторий ТОК "Судак" такой же убогий и старый, куда попала бесплатно). И тишина на территории, ни какой анимации, просто все вымерли, где-то кто-то ложками отдаленно стучит и все.

Вишенька на тортике - это водные горки за забором (как ТОК "Судак") + мутная вода в бассейне!!!!!!

Это вообще как!!! даже в отелях 3* такого наверное нет, это же антисанитария, сколько там бактерий.

Посуда на столах валялась на первом этаже даже никто не убирал,скакали мужи по лужам разлитого напитка, а крытый бассейн - окна все в пыли, воды нет, просто треш.

Просто тупо администрация отеля выжимает из него все соки, старается продавать туда туры за немалые деньги и ничего не ремонтирую. Его нужно закрыть и полностью провести реновацию, в таком виде как он сейчас это просто позорище для сети Sural.

Как можно ехать в такой трешь и платить большие деньги. Я в этот отель и бесплатно не поеду. За такую сумму лучше что- то выбрать другое либо не скупиться и доплатить 35 тыс и обменять на Резорт. Ну это просто небо и земля. Люди любите и уважайте себя. Просто мы зашли и так стало нам жалко тех бедолаг, которые там. Ведь они тоже заплатили за Это свои заработанные деньги и получили такой треш. Может быть у всех разное понятие сервиса и кто то привык к такому уровню, но не мы ... Но мутных и грязных бассейнов не заслуживает ни один человек.

  • их нет
  • реновировать полностью все
  • это позор для Sural
Added: 08.08.2022 11:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Половина из описанного не соответствует действительности.
Я бы не стал верить таким отзывам.
Был во всех пятёрках этой сети. В Резорте два раза был. Бассейны далеко не самое гласное в отеле. У нас в городе 5 бассейнов. Моря в Орехово-Зуево, к сожалению, нет. Спускался с горок в Резорте и вылетел из бассейна насквозь с пораненными ногами. Помощи никакой. Лёд выпрашивал в баре. В бассейнах стоят немцы с пивом и никуда не выходят. Предполагаю, что туалет у них тоже в бассейне. Море во всех трёх отелях (Отель, Сарай и Резорт) одно. Еда одна. Алкоголь один. Повара в Резорте работают хуже других. Все плюсы и минусы сократил. Осталась вечерняя программа и анимация. Здесь сто процентов преимущество у Резорта, но для меня не существенно, т.к. привык на работу вставать рано и ночные развлечения не всегда посещаю. Но в Резорте от дальнего корпуса до моря с километр пилить. В этом году специально выбрал Отель, хотя разница цены с Резортом была в 2 тыр. Так что, думаю, что разницы особой нет. Тем более не в 35 тыр.
Начнём с того, что это далеко не 5* все суралы и Резорт соответственно. Отель не тянет даже на 3, он просто ушатан, бассейны не главное это да, но в таком виде как они с мутрой и грязной водой, но простите это уже антисанитария! А территория этого отеля вводит в депресняк… просто наверное есть такие люди у которых это предел мечтаний и лучших отелей не видели! Мы привыкли отдыхать 5* и не один из Суралов не является таковым. Просто Резорт из всех чище, более ухоженный, красивее. Сами виноваты мы, что нас занесло в Сурал. Никогда и никому не буду советовать даже Резорт.
Звёзды, к сожалению, не мы с Вами раздаём, а специально обученные люди. Конечно есть более качественные отели, но по цене-качеству на фоне других отелей считаю приемлемым. Рядом Алхамбра в 2 раза дороже, а я с алхамбровцами в одном море, на одном пляже отдыхал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (671) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2011
  • Countries, cities: 9 / 17
  • Reviews: 10
  • Comments: 5
  • Readership: 5 086
  • Photos: 6
0 Благодарности