Пытаюсь оставить отзыв уже второй раз. Предыдущий, почему то не опубликован. Отдыхала в отеле в апреле 2022. Летала от Корала. Перелет чартером Пегас Флай. Ужас ужасный. Но это не про отель. Отель подуставший. Территория красивая, сосновый лес, воздух чистейший, красивые горы. Море в апреле было холодное, про заход в него ничего сказать не могу. Заполнен отель был примерно процентов на 60. Свободных номеров было достаточно. Поэтому и неприятно удивило расселение наших туристов в самые неликвидные номера. Я заранее написала менеджерам отеля с просьбой о заселении на высокий этаж и красивый вид, скоро был ДР. При этом вид на море даже не просила. Хотелось обычный вид на лес и не на подъездную аллею. И мне, как по заказу,выделили номер с видом на серую стену с облупившейся краской и как раз подъезд транспорта круглосуточный. В любое время суток приезжали автобусы с туристами и о тишине и спокойном сне приходилось только мечтать. Мало этого, номер располагался в самом углу здания, куда не попадало солнце и белье и полотенца не просыхали. На следующий день после моего приезда, заселение других россиян тоже было проблемным и 2/3 из них ходили менять номера. Впечатление об отеле и отдых были испорчены. Хотя отель заявляет о высоком уровне обслуживания и лакшери питании, это не соответствует действительности. Питание разнообразно, это правда, но в перерыве работы основного ресторана, питаться негде. Конечно после 16ч была возможность перекусить пироженками, но это не еда.Кофе-машина в ресторане постоянно ломалась и одну убрали вовсе. Очередь за кофе была обеспечена. Возможно все это было из-за того, что был апрель и отель работал не в полную мощность. Но такое плохое заселение при полупустом отеле крайне неприятно и общее мнение о сотрудниках отеля сильно испорчено.