АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2839 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2022
15.07.22 - 30.07.22
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В принципе, понравилось)))

Translate

Мы отдыхали в этом отеле с 19 по 30 июля, я и двое сыновей 14 и 18 лет. Приехали поздно, около 9 вечера. На ресепшене сразу отправили на ужин, а после оформили. Номер дали тот, который и оплатили, комфорт, на 4 этаже, 434. Номер нам понравился: большой коридор, ванная большая, балкон тоже большой с видео на горы и город. В ванной не работал замок, нельзя было закрыться, чтоб никто не входил. Только на третий день мы добились, чтоб нам починили замок в ванной. Просили и на ресепшене, и отельного гида Сергея (от Coral travel). Пришли делать только тогда, когда я очередной раз пришла на ресепшен. Второй косяк: нас было трое, а одеяльцев было два, хотя полотенец было на троих.Одеяльце пришлось попросить непосредственно у уборщицы номера, на ресепшене и гиду было по барабану. Наплевательское отношение к туристам!!!

Номер убирали на тяп-ляп. Полы протрут чуток, и тио не всегда, а краны в ванной ни разу не вымыли. Зато полотенца меняли каждый жень, постель за 11 дней 1 раз поменяли. Пляжные полотенца меняли раз в три дня. Однажды нам такие полотенца дали, что я в шоке была. Я их назвала тряпками, так как они были облезлые и протёртые почти до дыр. В другой раз дали дырявое, хорошо я сразу увидела и пошла менять.

С водой проблемы. Невозможно было настроить нужную температуру. Вроде, только настроишь тёплую, но нет... через минуту максимум идёт холодная или горячая. И начинаешь заново настраивать, много времени уходило и нервов. А мыться приходилось по 2-3 раза в день, после моря, вот и мучились.

Зелень по дороге на пляж очень радовала. Море рядом, пляж чистый, галечный. Очень удобные сходни, чтоб сразу в воду попадать, минуя камешки. Только рыбки маленькие кусаются, не сильно, но чувствуется.

Кормили однообразно, но вкусно. Всегда были мяса, рыба, курица, индейка, причём и тушёные и на гриле. Арбузы всегда были, дыни редко. Персики и нектарины недозрелые и редко. НО голодным остаться невозможно. Всегда можно найти что-то вкусненькое.

Есть 2 бассейна, но мы ими не пользовались, так как море в шаговой доступности. Анимация в отеле была редко. В последний вечер перед отъездом приезжала певица, она очень хорошо пела русские песни.

Ранних завтраков нет, но заранее не предупреждают. Из-за этого мы остались голодные и без ланч-боксов, когда уезжали домой (выезд был в 3.50). Несмотря на то, что я заказала вечером эти ланч-боксы, перед выездом нам их не дали, сказав, что мы не заказывали. Вот такое безобразие! Хорошо, что в самолете был отличный завтрак. Летели авиакомпанией Туркиш аэрлайн.

Отель в центре Кемера, поэтому по вечерам гуляли. Ходили на рыночки привозные, цены очень привлекательные.

Подводя итог, хочу сказать, что в целом отдых понравился. Море, пляж, хорошая погода, хорошие условия в отеле. А все минусы я списала на то, что всё же это отель категории 4 звезды, а не 5. До этого мы всегда отдыхали в 5*****.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море в шаговой доступности
  • центр Кемера
  • вежливый персонал
  • наплевательское отношение к туристам
  • уборка номеров не очень
  • пляжные полотенца ну очень убогие
  • навязчивые сотрудники спа
Added: 04.08.2022 23:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 853 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (375) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Ivanteevka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.10.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 2 841