АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
840 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
24.07.21 - 07.08.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никакой за большие деньги

Translate

Если вам будет нахваливать этот отель туроператор, не ведитесь. Мы именно так и попались. А денег он стоил немалых.

Были в сезон. На 3 день дети заболели какой-то заразой и два дня мы провели в больнице. Кроме моря и ресторана отеля мы нигде не были. В бассейны мы не ходим принципиально. Видимо, отравились в ресторане.

Обслуживание в ресторанах на нуле. Официанты вообще не понимают, для чего они нужны. Утром чай и кофе развозила девушка на тележке. Но чтобы ее поймать или дождаться, надо было потратить полчаса. «Рано» утром вообще персонала не было в ресторане (в8-9 утра). Приходилось самим искать кипяток и воду. За ужином тарелки не убирают со столов принципиально. Только если за руку поймать официанта. Причём чаевые ситуацию не спасают. Кухня вообще не вкусная, для маленьких детей нет еды от слова совсем ни на обед ни на ужин. Зато есть для вегетарианцев🤦🏼‍♀️

Обед накрывают в барах у бассейна и на пляже. Когда на улице +50 на солнце- это «отличное» удовольствие, ведь там не то что кондиционеры , там даже вентиляторы не предусмотрены. Официанты и менеджеры обливаются потом, одетые в брюки и рубашки. От отдыхающих требуют тоже дресс-код в бар, в шортах и купальнике не положено, не пускают.

В ресторане не понимают по английски. Искала ложку, 5 людей изумлённо смотрели на меня при слове spoon. Пока я на пальцах не показала, что мне нужно.

Ресторан постоянно переполнен на ужин, мест очень мало для такого большого отеля.

Это явно не сервис 4+, на троечку. Хотя у нас его заявляют как 5 звёзд.

Из плюсов: море и пляж. Для детей идеально. НО! После обеда всегда волны, имейте ввиду. Многим это важно с маленькими детьми.

На пляже водные виды спорта на любой вкус

Менеджер Исмаил-ему отдельная благодарность! Он единственный, кто говорил по-русски в отеле.

Понравился номер в бунгало: тихо и зелено.

Вечером уже в темноте на пляж выползают крабики. В загончике у отеля есть сухопутные черепахи. Также в песке на пляже морские черепахи откладывают яйца, эти кладки огораживают и ставят таблички.

У пирса много рыбы, особенно с утра. Детям интересно нырять и плавать с маской. Видели даже пару маленьких скатиков.

Ну и по классике: чтобы занять лежак на пляже под тентом, приходилось это делать в 7 утра. Дальше мест уже могло не быть.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Море
  • бунгало
  • Обслуживание
  • питание
  • сервис
Added: 04.08.2022 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мария, а как Вы туда попали? Они ведь пишут, что не принимают русских туристов в этом году.
В 2023 отель представлен на нашем рынке, но отзывы вернувшихся из отеля,не радуют.По ресторану все так как писала Мария, и в этом году обеды днем на пляже ,мест мало для такого количества гостей ,а на улице жара и насекомые.
Мы были в прошлом году. Не принимают, потому что отель европейский.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (132) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Мария Залманова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2022
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 1 913
  • Photos: 16
0 Благодарности