АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3296 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2022
27.07.22 - 03.08.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Платиновый обман

Translate

Добрый день! Пожалуй, отель заслуживает рейтинг ещё ниже выставленного мной, но рука не поднимается ставить 2 людям, которые трудятся на кухне.

Начнём с хорошего.

Как можно догадаться по предыдущему комментарию, кухня - неоспоримы плюс. Кормят практически всегда!

Стандартный турецкий завтрак: омлет на огне, яичница, сосиски, оливки, овощи, фрукты, выпечка, сыры… обед и ужин даже перечислять не буду, потому что разнообразие есть каждый день, мяса много (а я мясоед) и индейка, и курица, и говядина и свинина в разных исполнениях, вкусные супы, овощи и фрукты, достойные десерты, овощные блюда (я влюблена в баклажаны и кабачки) и гарниры из риса, паста, лепешки и пицца.. есть снек бар, где готовят шаверму, бургеры, пасту, пиццу, наггетсы. Очень вкусное мороженое 6 видов, сын каждый день по 2 раза ел. Там же кондитерская со вкусными десертами. Кофе, чай, вода и соки в неограниченных количествах из автоматов, вино (белое, красное и розовое) в графинах очень достойное. Коктейли мне не понравились, остальной алкоголь я не пью.

Ещё очень понравились ребята, выступавшие как приглашённые артисты (акробаты монголы). Красивый ресепшн. Очень милая девушка из группы официантов, которая искренне была Мила к нашему сыну, а также все повара. Всем очень большое спасибо!

Теперь минусы. Их больше.

1. Заселение и номер. Это главное разочарование, обида и негодование, потому что нас обманули. Мы купили standard land view (2+1(child)), на фото тур оператора и отеля были номера из корпуса красивого респепшена, а не эти. Там маленький номер, мебель, наверное видала открытие отеля в 1989 году, на дверях надписи blue bay classic (уже другое название). Плесень жуткая в душе! Вместо дополнительного спального места (сыну без месяца 6 лет, высокий мальчик) принесли манеж!!! Детский манеж, где детки до года играют!!! И ещё долго не могли понять на ресепшн, что моего мужа не устраивает в этом. Звукоизоляция ужасна - слышно все в общем коридоре и от соседей. Половики в корпусе все грязные, в пятнах! 3 дня мы пытались сменить номер, предлагали деньги. Но нам отказали. В номере был один плюс: нам было видно море. Ещё в нашем корпусе были кондитерская с мороженым, бар (вечером постоянно воняло рвотой), спортзал, хамам. Также в подвале есть душ. Он пригодился нам при позднем выселении.

2. Море. Точнее, с морем при отеле все нормально, его невозможно испортить. Но сам «променад» - это территория ребят, предоставляющих в аренду водные развлечения. Эта территория грязная (окурки, стекла, высохшая трава, мусор). Пляж тоже очень грязный (окурки и стекла просто везде!). На пляже нет бесплатно ничего, даже туалета нет. Ноги можно обмыть от мелкой гальки (а на пляже она) возле входа в отель шлангом. Душа тоже нет. Но в этом всем тоже есть один плюс - отель европейский и лежаки на море были всегда!

3. Персонал. Отель полностью нацелен на гостей из Англии из серии лотереи в фунтах стерлингов)))) персонал не говорит по-русски, детский клуб говорит по-английски, а наш сын ещё нет, поэтому ничего не знаю про их развлечения, кроме мини-диско. Мы были до этого в отелях Турции с отличными детскими аниматорами, поэтому тут мне показалось даже мини-диско слабейшая и не каждый день.. персонал в ресторане говорит только по-английски, причём с нами ребята даже никогда не здоровались, зато регулярно это делали с гостями из англоязычных стран. Про сговорчивость ресепшн я уже писала выше, причём нам пыталась помочь переехать и отельный гид Афет. Уборка была хорошей, но 2 дня к нам тупо не пришли, перед выселением даже не дали воды в мини-бар. Гель для душа иногда нам пополняли, иногда мы сами брали с их тележек. Чаевые оставляли.

Дополнительная информация: мигрос не принимает карты мир! Зато принимает доллары. Есть много банкоматов по пути к центру города, там можно снять лиры по хорошему курсу, в обменниках выше.

Мармарис классный курорт, я очень рада, что мы сюда поехали, природа похожа на греческую, есть старый город с архитектурой времён сулеймана великолепного, мы брали экскурсию на яхте по бухтам с потрясающей водой. Отель не испортил наш отдых, но все же считаю, что 211 тыс за 7 ночей, за 2 взрослых и ребёнка 5 лет дорого для такого отношения.

  • Питание
  • Обман постояльцев
  • отсутствие инфраструктуры на пляже
Added: 04.08.2022 10:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 184 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (262) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 7 228