Друзья мои, ну какие 5 звёзд?

Отель еле еле дотягивает до 3.

Заселяясь в отель я придерживалась принципу «если не придираться, то норм», к середине отпуска я изменила эту позицию на крайне негативную.

2.08.22 ночью в день рождения у нашей годовалой дочери поднялась температура 38,5. На ресепшене банально не оказалось градусника. Так же сотрудники отеля не обладают достоверной информации есть ли на территории отеля штатный врач… есть врач она же нянечка, которая не обладает никакими медицинскими знаниями.

В итоге ребёнка по страховке повезли в клинику Алании (ну это другая история).

Завтрак и обед в этот день муж приносил нам в номер, так как не было возможно всем вместе спуститься в ресторан, и параллельно у меня тоже поднялась температура.

Что касается ужина! Ужин мужу не разрешили поднять в номер, напомню у меня и ребёнка высоченная температура, своё решение руководство отеля в лице лысого мужчины объяснило так: вы возьмёте еду наверх и все захотят. Ок. Я спустилась на ужин сама с температурой.

Так же в день рождения дочери 2.08.2022 от отеля не было никакого комплимента, хотя туроператором было заявлено это в ваучере. В связи с обстоятельствами пофиг, но осадок остался.

Так же отель был выбран по критерию «детское меню». По факту детского меню нет. Вообще. Даже среди взрослой еды очень сложно выбрать что-то до годовалого ребёнка.

В отеле невероятно грязно. Лифты мне кажется не моют вообще. Полы которые протирают в номерах, такое ощущение что протирают одной тряпкой все 7 этажей. Убираются охотнее только за чаевые. На балконе уборки нет.

Сплошное разочарование в отношении отеля к семьям с детьми.

По меню в ресторане: очень мало мяса, очень много сгоревшей рыбы.