АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2022
01.07.22 - 31.07.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Были в отеле в июле, заселили быстро, номер около аквапарка...

Translate

Были в отеле в июле, заселили быстро, номер около аквапарка, ничего ужасней я не видела, ездим отдыхать каждый год и далеко не всегда в отели люкс. Но это что то!!! Грязь везде, постельное бельё ужасное, душ не работает, всё подтекает, кондиционер гремит. Кровать для ребёнка - ободранная доска на ней матрас! Очень вежливо попросили поменять с доплатой в ответ хамство и ответ- номер нет, это ваши проблемы, если не нравится уезжайте в другой отель! На второй день переговоров дали номер ( не лучше) но работал душ - переехали. Не было дополнительной кровати для ребёнка и....... Не работал туалет. Кровать после неоднократных просьбах принесли к 12 ночи, туалет и не пытались чинить. Только через связь с туроператором в Москве и гидом от Тезтура нам помогли за доплату поменять номер в главный корпус. Спасибо огромное.! Конечно там лучше, но только в сравнении....

Еда нормальная, всегда есть что выбрать, но лучше приходить к началу , т к дальше вас ждут грязные столы, и тележка с помоями и грязными тарелками, которую постоянно катают между столов.

С напитками отдельная история: всё напитки тёплые, если есть! Пиво редкость, привезут мало, быстро кончается, стаканы кончаются ещё быстрее и всё наливают в маленькие пластиковые стаканчики!

Лёд дефицит.

Чашки на завтрак так же заканчиваются, стаканчики вам в помощь.

Испорченный отдых, море классное и это всё!!!

  • Море
  • пляж
  • бассейн.
  • еда
  • Хамство на ресепшне
  • номера
  • грязь
  • напитки
Added: 02.08.2022 22:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 348) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 190
  • Photos: 0
0 Благодарности