АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1116 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Giardino Segreto Della Regina (отель был переименован 08.06.23)
Vacation as a couple in July 2022
01.07.22 - 31.07.22
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обычный отель для отдыха

Translate

Были в этом отеле в середине июля, оставил у нас смешанные впечатления. За свой опыт поездок по миру, мы видели разные отели с разным уровнем сервиса и есть с чем сравнивать.

Плюсы:

1. Море, это самый большой плюс в данном отеле. Чистое, теплое, мелкая галька, можно ходить без кораллок, самое главное первая линия. Есть пирс, с которого можно прыгать.

2. Территория отеля небольшая, но очень зеленая. Каждый день видели садовника, который ухаживал за растениями. Собственно при покупке тура именно благодаря территории обратили внимание на этот отель.

3. Хамам и массаж. Брали курс, мастера знают свое дело, сразу нашли проблемные зоны и с ними в дальнейшем работали.

4. Русскоговорящий доброжелательный персонал, который поможет решить проблемы.

5. Местонахождение в небольшой бухточке, и народу не так много как в центре Кемера на пляже. Это действительно большой плюс.

6. Хоть отель немного на окраине поселка, вокруг много туристических магазинчиков с сувенирами и вкусняшками. По ценам дешевле чем в центра.

Недостатки:

1. Номера требуют ремонта, подуставшие. Нас это не особо напрягало. К уборке вопросов нет, все хорошо.

2. Один из главных недостатков, это платный WI-FI. Не первый раз с этим сталкиваюсь, и спокойно отношусь, но странно, что ловит интернет очень плохо, в номере интернета нет. Постоянно бегали по территории и пытались поймать сигнал, чтобы связаться с домом, очень раздражало. Не понимаю зачем делать платный интернет, если он ловит только на пляже, в ресторане во время приема пищи тоже толком не работал видимо из-за большого кол-ва людей.

3. Анимации как таковой практически не было, пенные вечеринки за 10 дней не застали ни разу. Читаю отзывы и как будто вообще в другом отеле отдыхали. Йогу застали только в последние два дня. Зато аниматоры активно препираются с гостями, психуют и нервничают. Кроме постоянных зазывов в клубы после 23-00 ничего от них толком не увидели.

4. Когда ехала в отель читала о наличии зоны кальяна, думала буду чилить с видом на море. По факту это кальяном то трудно назвать, он толком не курится, дыма практически нет. Угли после 22,30 уже никто не поменяет, т.к. аниматоры уехали в клуб. Ну это ладно, а если курить днем, то оказывается, чтобы поменять угли нужно снова платить 10$ как за новый кальян, первый раз такое вижу в своей жизни.

5. И самое важно питание. В первые два дня, мы были очень расстроены, хотя мы не особо привередливы в еде. Из мясного были куриные потроха и один вид курицы, которую разбирали в первые 5 минут и оставались одни кости. Суп - крашеная вода и пару кусочков капусты. Кабачков я наелась на 10 лет вперед в разных видах. Фруктов толком не было, арбузы и дыни. Потом ситуация начала меняться. На завтрак были яйца в разных видах, блинчики, омлет с овощами, каши, сухие завтраки, фрукты, сыры, джемы, шоколадная паста. Обеды были не очень разнообразны: несколько видов гарниров и пару мясных блюд, фрукты. Появился даже нормальный борщ с мясом. На ужины много гарниров, овощей, мясные блюда, гриль. Десерты достаточно разнообразные, поэтому каждый найдет что-то по своему вкусу. Снэк-бара как такового тоже нет, арбузы/дыни, иногда лепешки. Что касается вкуса, то тут повара молодцы, не смотря на такое ограниченное кол-во продуктов, они действительно делали вкусно.

Самая большая проблема в ресторане этого отеля с приборами, постоянно охотились за вилками. Если не уследили и официанты унесли посуду с приборами, будет целый квест, чтобы снова их добыть. С салфетками тоже были проблемы, по 2 -3 шт на стол. Странно, что хозяин не может раскошелиться на вилки и салфетки, и это якобы «4 звезды».

По бару особо претензий нет, бармены молодцы, делали все возможное из такого ограниченного выбора алкоголя. Пару раз брали пиво, коктейли, вино (нам не особо понравилось, но это дело вкуса).

В общем, этому отелю больше 3* я бы не дала. Есть свои плюсы и минусы как и везде. Если ограниченный бюджет (за тур 9 дней мы отдали 140 тыс из Екатеринбурга) то приемлемо. Если стоимость тура выше, то советую рассмотреть еще варианты для отдыха.

Когда собирались в поездку сами искали информацию по оплате картами, ее много, но по делу мало. Карты МИР принимают, лучше всего иметь Тинькофф. У нас было две: Альфа и Тинькофф, и немного налички 200$. Альфа не всегда проходила, Тинькофф практически везде брали (даже в Каппадокии ей расплачивались). Карты ВТБ и Сбер проблематично, много раз видели людей, которые не могли ими расплатиться. Снять лиры можно в банкоматах, в сторону центра поселка их много. Оплачивать картой намного выгоднее, чем везти наличную валюту.

Сам район Кемера замечательный, горы, чистое и теплое море, сосны.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • море
  • персонал
  • уставшие номера
  • не всегда хорошее питание
  • плохой интернет
Added: 02.08.2022 12:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (497) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
KSUN7
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2016
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 511