АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a Family with children in July 2022
26.07.22 - 31.07.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в Аян Резорт

Translate

К сожалению впечатление от данного пансионата плохие. Номер в коттедже на первом этаже оказался очень сырым, садишься на кровать на одежде сырые пятна остаются. Ковролин весь в пятнах и прожжен, не ухожен. Сидушка на унитазе была выдернута, сами ее вставляли. В окнах щели. В шкафу ни одной вешалки и чайник просто весь в накипи. Светильники сломанные в шкафу стояли, а из двух потолочных причем грязных светильников один был с перегоревшей лампочкой. Причем на замечания сделанные горничной, был ответ "как нам сдали гости, так вам и даём, идите разбирайтесь с администрацией". Когда въезжали на ресепшн уже ругались другие гости, и на протяжении всего отдыха слышали на пляже от вновь въехавших что все через скандал, некоторые отказывались от номера и уходили в соседние пансионаты. На входе ни одного крючка чтобы повесить одежду. Питание как в столовой, но вкусно. Но! Очень очень медленный персонал в столовой, не дождешься чайник чая, все путают, то стула нет то накрыли на меньшее количество людей. Хлеб покупали свой, у них не вкусный. Чай налить себе нельзя например в обед, потому что "только компот". В итоге чайник поменяли но он через день перестал включаться, позвонили горничной, она сказала запасных нет!!! Вешалок так и не дали, лампочку вкрутил электрик только вечером и сказал, что ему никто с утра ничего не говорил, свет тусклый очень. Последние два дня были ночью дожди и света не было вообще. В номере был обогреватель, каждый вечер и ночью по возможности мы его выключали, без него наверное вообще все мокрое было бы и спали бы в мокром. Когда уезжали, сошлись во мнении со другими гостями что никогда сюда не поедем. Территория чистая, но не ухожена. Развлечений не особо. Пляж редко убирают, лежаки и зонты стационарные бесплатно, если успеете занять с утра. В номере не убрали ни разу за 6 дней, даже веника нет чтоб самим подмести. Телевизор работает но ни одного канала нет, горничная так и сказала что телевизоры есть но они ни к какому тв не подключены

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Питание
  • чистая территория
  • Обслуживание
  • чистота
  • качество номеров
  • интернет
  • телевидение
  • удобства
Added: 02.08.2022 08:40
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 002 characters in the review
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate
Наталья
Russia
Magas
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2022
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1
  • Photos: 0
0 Благодарности