АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4116 + 0
Readership
Silver status
3 комментария
Vacation as a With family in July 2022
01.07.22 - 31.07.22
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Поставила, что воздержусь от рекомендации и вот почему...

Translate

Поставила, что воздержусь от рекомендации и вот почему. В целом, отель нам понравился. Красивая территория, зелень, сосны, запах хвои. Хорошее питание, не сказать, что прям супер, но проблем с выбором не было и все вкусное. Особенно выпечка и мясо. Есть вообще можно практически круглосуточно. С едой для детей любого возраста тоже проблем нет. Хотя у меня и большой ребёнок, но я обратила внимание на наличие детского питания в баночках в ресторане. Большое количество шезлонгов на всей территории! Вот тут молодцы, нет такого, что приходишь в середине дня, а ни одного шезлонга свободного нет. Занимают, конечно, с утра, как и везде, самые удобные. Но проблемы найти свободный не было ни разу. Анимация не впечатлила. Детская ещё хоть как-то давала о себе знать, ходили с детьми, чем-то занимались. Взрослых не особо стремились занять. Так что, если вы любите активно проводить отдых в отеле днём и вечерние шоу вечером, вам не сюда. Напитки в барах в ассортименте, вкусный кофе везде, есть кондитерская, где кофе варит бариста, там самый вкусный.

Вход в море с камнями нас не напугал и правильно. Галька у кромки воды мелкая, подходить комфортно, в нескольких местах сделаны специальные трапы, чтобы по крупным камням идти не приходилось. Так что если у вас нет маленьких детей, то проблем не вижу. Само море - отличное! Чисток, тёплое, вода идеально прозрачная. Никаких водорослей и живности, кроме мелких рыбёшек.

И вот вроде и хочется сказать: все хорошо, за исключением мелких недочетов. Но очень не порадовал сервис. Персоналу, за редким исключением, гости совершенно не интересны. Вот просто ноль дружелюбия и услужливости. При этом, если вам что-то надо и вы сами придёте и попросите, не откажут, сделают все. Но вот ощущения того, что тебе рады, как это часто бывает, когда с тобой здороваются все, даже садовники, все улыбаются твоему ребёнку, ну и тому подобное, так вот этого ощущения нет. Просто всем и все ровно. Механически делают свою работу и на том спасибо. Хочу, чтобы меня правильно поняли, за мной не надо ходить хвостом и ежеминутно спрашивать о моем самочувствии. Но если я прихожу на ресепшн, в бар, в кафе, хочется услышать hello и увидеть готовность помочь.

Интернет на всей территории, но у нас хуже всего работал в номере. Думаю, что зависит от удаленности от источника сигнала.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • удобства на территории
  • бассейны
  • еда
  • Обслуживание
Added 01.08.2022 17:25 2 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как работает интернет? Везде хорошо ловит?
прямо совсем не работал в номере?
Работал, но почему-то хуже, чем у бассейна и на пляже
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Next rate Все отзывы автора (6)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 6 706
  • Photos: 0
1 Благодарность