АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
556 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in August 2021
01.08.21 - 31.08.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ.

Translate

Я всегда за честность и хочу написать еще про парочку особенностей отеля, про которые забывают. Отель распиарен, Ценник зашкаливает все мыслимые пределы. Народ с детьми едет к морю. НООООООО МОРЕ ТО ПОЛНЫЙ УЖАС, пляж находится между 2 мя сливными канализациями. С двух огромных отелей. Огромные трубы день и ночь льют туда .......Трубы недалеко в море уходят. Посмотрите сами. Понюхайте. И подумайте в чем купаетесь сами и в чем купаете детей. Да, да именно в нем.... Ну и плесень черная и серая в ванных комнатах. Даже если не видно сразу - она под потолком. Тк заражено плесенью здание - фото номеров посмотрите. Опасно для дыхания. Очень опасно.

  • ХОРОШАЯ ВЫПИВКА.
  • МОРЕ
  • ПЛЕСЕНЬ
  • МНОГО НАРОДА
Added: 01.08.2022 16:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то что вы нашли время написать его нам. Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенство.
Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству. Мы хотели бы заявить, что необходимые расследования и меры будут приняты.
Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.
С Уважением
Астерия Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 109
  • Photos: 0
0 Благодарности