Отдыхали семьей 2 взрослых и дети 12 и 3 года. Трансфер от аэропорта Бодрум довез за 1,5 часа. Мы были первый отель на заселение. В отели из автобуса должно было разместиться 3 семьи. По приезду в отель, на ресепшен сообщили, что свободных номеров нет и предложили размещение в соседнем отеле Рамада на трое суток. Такой поворот нас конечно не устроил. Отель выбирали с аквапарком, чтобы детям было комфортно и интересно. А тут такой сюрприз. Ну как сюрприз, ранее читала, что такое уже случалось с туристами. В общем мы отказались куда-либо ехать и просто сели ожидать заселение в лобби. С нами осталась так же одна семья, а одна семья уехала в Рамаду). Трансферный гид и персонал отеля пару часов пытались нас уговорить на заселение в Рамаду (учитывая, что мы устали с дороги, нас не покормили, не предложили воды)., время нашего "отдыха" шло. В конечном итоге они поняли, что мы никуда не поедем. Супруга хозяина отеля Полина, предложила вариант размещения на две ночи в номере Хасан Бея (хозяина отеля). Номер нас устроил и мы согласились. Номер был на две семьи с общим холлом, но с двумя спальнями и общей террасой. Оставили в номере детский горшок, детский рюкзачок с игрушками и отправились на море. Персоналу требовалось время на подготовку номера для нашего проживания. Нас заверили, что через 2,5 часа номер будет готов. Однако, заселили нас спустя 6 часов и то после предъявления претензий. Каково было моё удивление, придя в номер мы не обнаружили наши детские вещи. Персонал отеля лишь развел руками. После длительных переговоров на 4ые сутки!!!!! нам с горем попал вернули наши вещи. В общем нервы потрепали знатно, отдых был испорчен. В целом про отель могу сказать, что это четверка, на пятерку увы не тянет. Территория отеля маленькая, кормят не важно. Ребенка с утра нечем было накормить. Сплошной фастфуд. Кашу манную давали два раза за все время. Остальные каши не айс, будто в молоко засыпали крупу( что кашей сложно назвать). А вот ресторан Аля карт (рыбный) прям очень порадовал. Море холодное, но чистое. Волн совсем нет, так как находится в бухте. По пляжу ходят безобидные собаки, нам это не мешало. В отеле 85% европейцев, русских совсем мало. Из анимации лишь пару человек русских. Аниматор Анна из детского клуба очень милая и приятная. Взрослая анимация в целом не понравилась. Жалею, что променяли свой любимый Дельфин ДеЛюкс на него. Будет уроком )))