АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a Family with children in July 2022
27.07.22 - 04.08.22
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
27 - 04 August

Лучший за свои деньги

Translate

Отдыхаем в этой гостинице с семьей 2 взр, 3 детей: 13, 9 и 7 лет. Семейный сьют, номер 6018. 8 ночей с 27 июля до 4 августа

Начну с минусов:

- Главное разочарование это пляж: дно с ямами в крупных камнях, крутой спуск на глубину, берег крупная галька, в море иногда прибивает мусор. При этом сам пляж довольно просторный и даже в пик сезона всегда есть свободные лежаки.

- Номера в главном корпусе тесные, мало мест хранения, освещение не очень удачное, мало розеток, ТВ маленькие экранчики, нам ещё не повезло с унитазом, который висел под углом, очень тугая дверь на балкон.

- Очень грустная зона набережной реки и поля для спортивных игр... Всё заросло камышом, газон как советских школах, а мы ещё перепутали этот отель с Селектумом в Белеке и вообще в шоке были...

- Недостаток персонала: в Турции не были 3 года и стандарты сильно упростились: ресепшен не говорит даже по английски, гест-релейшен работает только во второй половине дня, официанты и бармены еле живые, особенно без чаевых, полотенца по карточкам, спасатели работают в основном номинально, за исключением, пожалуй, зоны аквапарков, никаких орешков, чипсов и шоколадок в холодильниках.

- Анимации несколько дней мы вообще не видели, но и та, что появилась говорила в основном только по-турецки, не было йоги и вообще с расписанием активностей были большие трудности...

- Впервые пришлось обратиться к услугам доктора. Средняя дочь отравилась и рвало всю ночь. Осмотр вышел в 70€, лекарства 70€, оплата наличкой на месте, а не через ресепшен, или страховую. Но ребёнок поправился и никуда ехать не пришлось. Поэтому это скорее не минус, но особенность. Имейте ввиду.

Теперь о плюсах:

- Большое количество разнообразных общественных зон. Лаунж зоны есть не только на ресепшене, но буквально во всех корпусах первого этажа, от выхода к бассейна, до ресторана. От количества народа проходящего и сидящего на дивана иногда накатывает ощущение огромного торгового центра.

- Большое количество точек питания по всей территории. В течении дня можно перекусывать в разных частях отеля, а по вечерам заказывать а-ля карт, но мы так ни в одну и не попали, но для такого типа гостиниц это небольшое упущение.

- Хорошее питание: всегда несколько видов мяса, фруктов, выпечки. При этом нормального диетического питания, или супов нет. Алкоголь 90% местный, хотя мы и не злоупотреблять. Если есть желание можно найти хорошее мороженое в упаковке.

- Хорошее благоустройство основной территории.

- Хороший постельный текстиль и полотенца.

- Уборка отличная, хороший уровень шампуней и принадлежностей.

- Спа - недешёвый, но пилинг и массаж вполне приличный, если бы разделили спа-зону от хамамов, то цены бы ему не было

- Много бассейнов, есть три зоны с горками, отдельный бассейн для маленьких с навесом, свой лунапарк, приглашаемые шоу в амфитеатре и мини-диско, концерты лайв-бенда на сцене у бассейнов.

- Комфортный уровень кондиционирования. В номерах спать не душно, в общественных зонах не продувает.

Итого:

Отпуск удался на все 100%. Всего чего хотелось получили вдоволь. Дети не скучали ни минуты. Никто не докучал с покупками экскурсий, спа, кож и сумок. Море и бассейн были теплыми - купались дни напролёт. Если оставлять хорошие чаевые напитки и еду приносят по высшему классу. Кривой унитаз дисциплинировал любителей соцсетей, а тесные комнаты компенсировались бесконечными прогулками по огромной территории.

В целом, отель лучше, чем большинство аналогов вроде Papilon Zeugma, Royal Taj Mahal, Delphin DeLux, но пока хуже других отелей Selectum, или сети Voyage.

Если не сходить с ума, что это не Риксос или даже не соседний Туран Принц, то всё хорошо, видно что администрация налаживает сервис и инфраструктуру несмотря на жесточайшую рецессию в Турции и бесконечные кризисы в туриндустрии связанную с войной и ковидом.

Берегите себя!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
3.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание
  • аквапарки
  • бассейны
  • большая территория
  • Неухоженый пляж
  • тесные номера
  • анимация
Added: 01.08.2022 07:41 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 3 829 characters in the review
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Адиль
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.02.2012
  • Countries, cities: 10 / 19
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 2
  • Readership: 14 010