Решили в этом году поехать в Абхазию. Были предпочтения, чтобы было совсем близко к морю и хотя бы частично песчаный пляж. Начну с того, что мы прилетели, приехали в пансионат-отель около 10:00. Время заселения - 14:00. Во всех отелях, где бы мы ни были, всегда стараются заселить пораньше. Тут же - нет. Видели, что с ребёнком, уставшие, но там уборщица два часа убиралась, хотя далее мы увидели, что уборка составляет всего полчаса. Заселение было в другом корпусе,тот, что на фото-там капитальный ремонт.Уборка каждый день не проводилась,только по просьбе, бельё меняли на 6 день.И то,полотенец не хватало на замену.На пляже песок завозной, море более менее,камней много.Питались в столовой рядом,на берегу.Дороговато,но ребёнку разрешили бесплатно есть, за это спасибо.Обед 550₽ с человека,ужин - 450₽.само отношение никакое к туристам.уезжали в 9 вечера, просили продлить номер за деньги из-за ребёнка,но сказали,что всё забито,хотя в наш номер никто так и не заселился вечером, ощущение, что всё не ради клиентов. К сожалению, ребёнок устал и уже в аэропорту стало плохо. Клиентоориентированность полностью отсутствует, учитывайте это при поездке. Кафе рядом достаточно дорогие, чтобы поесть, да и ожидание блюд около часа выматывает. Номера в новом корпусе неплохие, брали комфорт, он большой достаточно, просторный, но на 5 этаже. Что же это за комфорт. Ноги подкачали, лифта нет. Чайника тоже нет, посуды в номере нет. Впечатления не особо положительные. Проезд до Пицунды 25₽, до Гагры - 50₽. Автобусы ездят не совсем по расписанию. Таксисты оборзевшие, честно, ездят крайне опасно. Маркетов рядом нет, есть пару магазинов, где не всё есть и очень высокие цены. Выше Московских. В целом, сейчас в отель вкладывают деньги, делают дорожки, новые номера, обновляют столовую-ресторан, но всё это не заменит равнодушного отношения к людям