АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1287 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2022
10.07.22 - 25.07.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесный отдых в замечательном отеле.

Translate

Отзыв об этом отеле я разместила на другом сайте по просьбе сотрудников Акантуса. Но, т.к. я чаще пользуюся Top Hotels, то решила добавить и здесь.На днях вернулись из отпуска. Тур покупали у Пегаса, у него же - индивидуальный трансфер в отель и в аэропорт (обратно). В обоих случаях приехали позже, чем прибыл групповой трансфер! Оба шофера были больше озабочены устройством личных дел! Жаль зря выкинутых денег, вообще никогда постараюсь с этим туроператором впредь не иметь дела. В отеле провели 15 дней.По прибытии в Акантус нас встретили чудесные девушки Мария и Ирина с guest relations. Пока подготовят номер, нам предложили пройти в ресторан Maison (работает с самого утра до ночи) позавтракать. Maison обслуживает гостей по система а ля карт без предварительной записи. После завтрака осмотрели территорию. Она не слишком большая,но обустроена так, чтобы все было максимально удобно для гостей отеля. Через час нас уже проводила в номер Мария, поинтересовалась устраивает ли он нас. Номер - просто замечательный.Дизайн очень приятный и интересный, красивый вид на море с лоджии. Кстати все номера имеют вид на море, что большая редкость.На протяжении всего отдыха было очень разнообразное, вкуснейшее питание во всех ресторанах, всегда - свежевыжатые соки, изумительные десерты и напитки. Весь персонал отеля дружелюбен. приветлив и предупредителен.Ни однa мелочь за все время не испортила настроения. Хочу сказать спасибо за наш отдых всем-всем сотрудникам Аcаnthus! И выразить особую благодарность менеджерам guest relations Марии и Ирине, официантке Fatma (к сожалению других имен не запомнила), горничной Hava, менеджеру, ответственному за ассортимент десерт-кафе, и всем тем добрым, милым людям, которые сделали наш отдых замечательным.Мы будем вспоминать дни, проведенным в этом прекрасном отеле и вернемся туда снова.Процветания и удач Акантусу!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Везде чистота и порядок
  • всегда отличный выбор еды
  • десертов и напитков
  • Скользский пол у бассейна.
Added: 28.07.2022 20:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 860 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана,

Прежде всего хочу вам выразить благодарность, что вы нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе в Acanthus & Cennet Barut Collection. Также благодарю вас за актуальный отзыв, который непременно будет полезен для наших будущих гостей при выборе отеля. Я очень рад, что вы остались довольны комфортабельными условиями и высоко оценили сервис, представляющий спокойный и полноценный отдых для наших гостей. Мне также очень приятно узнать, что рестораны, гастрономические изыски и организационная работа наших чутких сотрудников не оставили вас равнодушными и поспособствовали вашему комфортному отдыху в отеле. Также хотел бы выразить отдельную благодарность за упоминание наших сотрудников. Я обязательно передам все ваши теплые комментарии и слова благодарности нашей команде. Мы с нетерпением ждем следующей встречи с вами в Acanthus & Cennet Barut Collection.

С уважением,
Халиль Озджан | Генеральный директор
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Светлана Кузьмина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2012
  • Countries, cities: 14 / 16
  • Reviews: 20
  • Comments: 55
  • Readership: 20 122
  • Photos: 51
1 Благодарность