АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Added from IP address Турции

Vacation as a With friends in July 2022
25.07.22 - 01.08.22
- Recommend this hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
25 - 01 August

Отель не плохой ,но не 5 звезд

Translate

В данный отель попали случайно , изначально покупали тур в отель Lykia World у Анекс Тур ,но в данном отеле вдруг случился овербукинг (продали номеров больше чем есть, со слов Анекс) и нам предложили замену без доплат в отель Sense , нас летело 4 человека ,и номер предложили Дюплекс в двух уровнях. В целом отель не плохой , но не 5 звезд , вся наша компания туристы не привередливые , уже много где были в мире , и в Турции были уже не впервой. По порядку, заселили быстро ,в отель приехали в районе 20 часов вечера , минут за 15 все оформили, и мы поднялись в номера в главном корпусе на 5 этаже. Номера хорошие , новые и современные. На ужин не успели ( он до 21:00) но нам организовали Турецкий поздний ужин закуски и тд. На завтраки , обеды , ужины всегда большой выбор еды , соки порошковые растворимые дико сладкие , сервис официантов хромает , грязные приборы , стаканы в отпечатках пальцев, встречаются чашки плохо отмытые от кофе . Территория отеля не большая , из-за массовой застройки вокруг другими отелями ветра и воздуха на территории очень мало, из-за этого очень душно на улице, странно ,что зная это руководство отеля не установили систему вентиляторов в зонах где сидят клиенты например уличный лобби бар на 2этаже там ,что днем, что вечером просто АД! Вентиляторы есть только в баре у бассейна. Вообще конечно отель ,как то не позаботился о системе вентиляции и кондиционирование общественных мест , везде в здание жара просто адовая , заходишь с улицы и хочется попасть в прохладные помещения , но фиг …. Внутри отеля жарче чем на улице!! Везде экономят на электричестве , везде стояк датчики движения , это перебор конечно , в туалетах общих вытяжки выключаются через 10 секунд вместе со светом, из за чего скажем так в туалетах запах стоит неприятный всегда .Вай фай работает ужасно , раньше он был у них в отеле платный 15Евро в неделю , сейчас сделали бесплатный ,но если он был такой же ужасный платный то это конечно не удивительно ,что сделали бесплатным! На пляже и пирсе интернета нет вообще . Уборка в номерах так себе , на троечку , забывают пополнять гели для душа, или просто поменять то количество полотенец которое забрали, забрали 4 больших оставили 2 ,полотенца уже видавшие многое, старые , с дырами, и сыпятся. В баре в лобби работают два парня бармена имен не помню , коктейли готовить не умеют ,даже за платно , мешают такое, что пить не возможно! При этом коктейли 7-9евро, а бесплатное нужно постоянно следить ,что он туда льет , делал Пино Коладу и зачем то туда добавляет сладкие сливки в бутылке и водку ,перебои с напитками постоянно , ананасового сока в лобби не было 3 дня при этом сок был в лобби у ресепшена , что мешает перенести его во второй лобби не понятно . Столики на улице в лобби не убираются , всегда полные пепельницы окурков , разлитые коктейли на столах , грязные стаканы , пока не скажешь уберите никто ничего не делает , парням на баре не до этого они ухаживают за дамами ,гостями отеля ))) вероятно ищут свою Наташу )) Персоналу в отеле явно не хватает нормального руководителя , который будет контролировать и спрашивать с них за качественную работу , работают расслаблено ,без какого либо энтузиазма. Бармены на баре возле бассейна (особенно бармен Юсуф) может себе позволять не лицеприятные высказывания о русских ,или просто выяснять отношения со своими коллегам в то время как возле бара стоит огромная очередь гостей, На замечания реагирует так же ,не извините , а турецкими ругательствами .У отеля есть хороший пляж ,и есть пирс с собственным заходом в море сразу на глубину , шезлонгами и баром, есть вип кабины цены в день 70-100евро. В барах на пляже и пирсе подают только пиво ,вино белое и красное , хотя вином это назвать сложно конечно , кислячий шмурдяк в 2х литровых бутылках , коктейли и другие алко напитки тут не подают, переживают что гости напьются , какое то бредовое объяснение! Поехали бы мы сюда второй раз ?! наверно нет.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Хорошие новые номера
  • разнообразие в питание
  • много мест локации для отдыха
  • Главный минус отеля это работа персонала
  • в отеле температура больше чем на улице
  • для отелей турции и египта в летний период где температура на улице 36-40градусов просто не выносимо находится внутри отеля
  • лобби
  • коридоры где номера дышать не чем это просто трешь!
  • безразличие. Второй и тоже значимый минус это система вентиляции и кондиционирования всех общественных помещений отеля (внутри отеля) жара везде не мыслимая
  • постоянная вялость в их работе
Added: 28.07.2022 17:12 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 3 927 characters in the review
All reviews of the hotel (488) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Андрей
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.11.2014
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 474