АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1139 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Грейс Кипарис (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a Family with children in July 2022
13.07.22 - 20.07.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стоит ли отель своих денег!

Translate

И так, заезд был ранний 13.07.22 нас привезли в 12-00 (по графику нужно 14-00), вопрос решился быстро доплата 1 час 250 рублей с одного человека. Номер стандарт ПК, небольшой достаточно чистый на 3 этаже наш балкон как раз над кафе(по кафе будет позже). Ставлю отелю твердую 3. На больше не тянет честно.Ехали с маленьким ребенком, брали отель, что есть теплый бассейн анимация и территория закрыта для посторонних. (это не так). В бассейн может приходить любой желающий, так и делают все близлижайшие гостевые дома, платишь охраннику и велком, Т.Е. мы заплатили 170 000р. за 6 дней , а можно было и по другому ..... Анимация это еще один минус отеля, 2 девушки 15-16 лет от слова совсем не компетентны в этом, подобрать нормальные игры по возрасту не могут, детки помладше просто ходят за ними хвостиками, инвентаря нет для игр (мяч, карандаши) все. (вечерняя анимация просто ужас музыка одна и тажа другого не ставят, собирают детей в кружок и говорят танцуем-танцуем и стоят сами перешагивают с ноги на ногу) хотя столько много есть хороших игр. Если вы хотите отдохнуть днем и уложить ребенка поспать у вас это не получиться ! В 9-00 ВРУБАЮТ музыку на кафе и понеслась до 21-00. В кафе также приходят люди с улицы сидят выпивают курят кальян т.е. территория отеля это место ОБЩЕГО пользования!!! Про бассейн, за 6 дней полностью чистили (нормально) 1 раз парень, остальные дни и волосы и мусор были в воде, еще детский и взрослый бассейн не разделены, малыши есть малыши в воду делать все что хотят, я считаю это минус. НУ и самый огромный минус отеля это самолеты, отель находиться рядом со взлетной полосой аэропорта, господи от такого гула дрожит земля, самолеты взлетают с периодичностью 15-20 минут и днем и ночью шумоизоляции НЕТ, мы первые 2 ночи вообще не спали.2 раза были проблемы с водой она просто кончалась в кране!. Ну и вишенка на торте, у нас был поздний выезд, освободить номер нужно до 12-00, по документам данного отеля данная услуга есть оплачивается по часам, но нам в ней отказали и на 8 часов нам пришлось покупать сутки (номер стандарт) за цену 11 000 рублей. Заехали, а там еще и вода с потолка течет в санузле вонь канализацией (это что за позор). Завтраки .... я не знаю кто пишет такие хваленые отзывы отелю, какое мясо ... курицы не было ни разу, рыба 1 раз. Сосиски омлет запеканка блины макароны овсянка манка. ИТОГ денег таких не стоит однозначно, Не чистят кондиционеры от слова совсем и этим мы дышали неделю. Можно однозначно взять хороший гостевой дом! Цены кстати мы узнавали от 3500 за сутки с завтраками.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • Самолеты (на взлет)
  • чувствуешь себя как на проходном дворе из-за потока людей
  • не заинтересованы чтобы люди к ним вернулись
Added: 27.07.2022 11:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Нам не понравился отель, хорошо хоть в нем остановились не надолго)) Поселили в номер без балкона в корпус столовой. Окна жесть - грязнющие, пластик просто чёрный - к окну подходить не хотелось.. Стояк водный проходит по стене в комнате - это ужас какой то.. Постоянно слышен шум воды- водопад Виктория почти)) Умоляла поменять номер, хотя я оплачивал другой - не поменяли, но зато при мне продали номер людям с улицы - нормально да.. Брали отель на несколько дней ради бассейна - для разнообразия в отпуске - поплавать удалось пару раз, все друг на друге) - детей куча с утра до ночи🤦🏼‍♀️
Вобщем, это был мой первый опыт на Российском курорте и очень неудачный.. Начиталась, на тот момент, прекрасных отзывов, наверное сами писали)) Даже вспоминать не хочу этот отрезок отпуска...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (54) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктор
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 796