АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
13.07.22 - 22.07.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень огорчены отелем и после отдыха остался неприятный осадок.

Translate

Всем добрый вечер.

Отдыхали в данном отеле в середине июля.

Сказать что с первых минут мы были огорчены, это ничего не сказать. Приехали мы в отель в 21-20, голодные и уставшие, спросили можно ли что то и где то скушать, на что получили ответ, что в 23-00 будет ночной суп( если эту баланду вообще можно назвать супом). Рядом вблизи даже негде купить еды, от слова совсем, поэтому ходили 1,5 часа по территории отеле и офигевали. Заселили нас в номер, с ремонтом я так понимаю. Но ремонтом это конечно не назовёшь, ( стесняюсь спросить как выглядят номера без ремонта). Мятые плафоны на светильниках, стены с неаккуратно заляпаными дырками какими то, мятые занавески, грязные окна и балкон( на балконе ограждения тоже из стекла)., незакрывающийся холодильник!

Сразу же попросила на ресепшн, чтобы помыли окна и стекла на балконе, затем утром напомнила про это, но до конца отдыха этого так никто и не сделал.

Теперь ресторан:

1. Голодными не останетесь, но хотелось бы чтобы еда была в удовольствие, а не чтобы ее есть, потому что больше нечего кушать.

2. Посуда очень грязная , при чем вся, стаканы, ложки, вилки, тарелки. Чтобы найти чистую тарелку или прибор, нужно поковыряться.

3. Дорожки на столах мятые , местами грязные, «повидавшие многое», убирают столы очень медленно и плохо, поэтому если придёте покушать не к открытию, вам не достанется места на столе и будете стоять огромные очереди за едой!

В общем официанты столы то убирать не успевают, я уже не говорю о том , чтобы принести вам напитки или ещё что то, не дождётесь!!!

Персонал весь аппативный , никто не улыбнётся , не поприветствует, складывается ощущение , что их там в рабство взяли!

Пляж:

Маленький, слава богу что был песок, но нужно занять за ранее места , иначе если придёте после завтрака , их не останется, и придётся загорать на деревянном пирсе.

Анимация: Грустная и скучная) понравилось только вечернее шоу в амфитеатре.

Складывается такое ощущение , что в отеле вообще нет никакого контроля со стороны руководства!

Надеюсь что кто то прочитает мой отзыв , и не станет портить себе отдых в этом «пансионате».

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.4 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Ничего не впечатлило
  • Номер
  • персонал
  • анимация
  • ресторан.
Added: 25.07.2022 21:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 123 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (928) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 605
  • Photos: 0
0 Благодарностей