АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
07.07.22 - 23.07.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Администратор довёл ребёнка до слёз

Translate

был в Турции более 15 раз

расскажу самое "запоминающийся" событие в этом отеле. а вы судите сами ехать в этот отель или нет.

22 июля примерно в 15:00 я с ребёнком 4 года пришёл в фитнес в отеле. так как мама не могла с ним побыть (делала косички в отеле). мы

не чего не ломали, не пачками, ребенок не шумел и ни кому не мешал, опасности ни для себя ни для других ребёнок не представлял никакой.

администратор (молодая девушка) сказала что ребёнок должен уйти , так как детям до 17 лет нельзя находиться в финтес зале в этом отеле. я отказался, пояснив что мы не кому не мешаем, ничего не пачками и не портим. попросил дать ребёнку побыть со мной, пока я тренируюсь. или реьенок посидит посмотрит мультики рядом.

администратор позвала "менеджера".

пришёл турок (в белой рубашке, работник отеля с бейджиком) и в очень грубой форме со словами "ты русский язык понимаешь?", "я с тобой не шучу", "ты сейчас выйдешь, я позову охрану", и подобными начал угрожать.

чуть не дошло до драки с этим менеджером.

я пытался объяснить что мы ни кому не мешаем и ребенок может посидеть посмотреть мультик в зале и просил дать мне позаниматься.

турок продолжил в грубой форме мешать заниматься, схватился за штангу, которой я занимался.

ребёнок начал плакать из грубых слов и физических действий менеджера, который начал применять силу.

я много лет занимаюсь боксом и если бы не плачущий в истерике испуганный ребёнок, была бы драка.

имена администратора девушки и менеджера турка я не запомнил и не записал, к сожалению .

я взял ребёнка на руки и унес из зала.

вот такое вот отношение персонала к гостям.

а из за чего? не из за чего. просто некоторые турки любят грубить. и такие работают в этом отеле.

это 5 звезд, делюкс?

за такое отношение 1 звезда.

доводить до слез ребёнка последнее дело.

тем более если это делает работник "отеля 5 звёзд"

если кто с детьми, то ни в коем случае не советую ехать в этот отель. испортите отдых себе и психику ребёнку с таким отношением к гостям.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • плохие виды из номеров
  • грубый персонал
Added: 24.07.2022 08:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 027 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 868) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.12.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 2
  • Readership: 2 040