АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
288 + 5
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in July 2022
04.07.22 - 20.07.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Translate

Данное заведение не отвечает требованиям по обеспечению безопасности постояльцев. Если вы с детьми подумайте 10 раз прежде чем заселяться сюда. В принесенном горничной чистом полотенце была обнаружена ИГОЛКА. Девушка укололась ей во время вытирания. Конечно очень повезло что иголка была обнаружена не во время вытирания лица. Не было услышано ни каких извинений от администрации при сообщении о данном инциденте не говоря уже о какой то компенсации морального вреда. К сожалению это не единственное чем этот санаторий омрачил отдых.

1. Абсолютно убитый, грязный номер. Заселились в двухместный класса стандарт, хотя по факту там даже до эконом не дотягивает очень сильно. Дверь в туалет/душ не закрывается, держатель для душа сломан, на полу какие то въевшиеся пятна, пыль и паутина в углах, на столе стоял грязный графин замазанный в какой то фигне. Из техники только маленький холодильник и кондиционер. Из гигиенических принадлежностей мини кусочек мыла и , внимание - та самая наждачная туалетная бумага которой давно нет даже в самых дешманских хостелах и придорожных мотелях. Так же из удобств тазик для стирки в ручную потому что прачечная у них не работает.

2. Испорченная вода в кулере. Не могли долго понять из за чего проблемы с животом пока не перестали пить от туда воду. Потом кстати заметили что сотрудники ее кипятят.

3. Шведский стол. На еде экономят, из мяса почти всегда одна курица и дешевые сосиски, в салатах колбасный сыр. За яичницей приходится стоять в очереди по 20 мин. По вкусу съедобно но и только, чисто набить пузо. Посуду очень плохо моют, столы липкие. Сходили туда первые 2 дня больше желания не было.

4. Абсолютно тупейшая музыка гремящая на всей территории до 22 00. Если вы хотите отдохнуть в тишине или почитать вечером будет очень не комфортно даже при закрытых окнах.

Резюмируя все вышенаписанное хотелось бы предостеречь людей от посещения этого места а администрации пожелать прекращать считать людей за терпил и работать над сервисом. А пока что вся политика руководства похожа на загребание бабла а не на развитие внутреннего туризма которым вы должны заниматься учитывая ситуацию в стране.

  • Нет
  • Не безопасное проживание
  • грязь и антисанитария
  • убитые номера
Added 23.07.2022 19:15 2 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Благодарим Вас за ваш отзыв. Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от отдыха в нашем Санатории. Извините, мы учтем все недостатки, которые Вы упомянули в вашем отзыве, мы каждый год улучшаем условия отдыха наших гостей. Просим вас направить подробную информацию на наш адрес электронной почты kirovspa@gmail.com с указанием номеров, в которых вы отдыхали. Мы обязательно разберемся в проблеме, с которой вы столкнулись. С уважением. Сергей, менеджер санатория Кирова в Ялте.
Отдыхали в апреле 2023 года., впечатления - преотличнейшие! 1. Все знают. что стандарты без ремонта. Где покупали путёвку? Почему Вас не предупредили? Добавить 2-3 тысячи - и вуаля, отличный номер Ваш.... 2.Воду из кулера использовали только для приготовления чая/кофе. Кстати, девочки с ресепшена об этом всегда предупреждали.3.Очередь за яичницей - да, имеет место быть. Но во многих отелях так....и в довольно неплохих отелях Турции и Египта(довелось, знаете ли отдыхать) тоже очереди за яичницей! Ну не умеют её готовить моментально...увы))) А по поводу всей еды на шведском столе - лукавит автор. Питание - очень достойное! Не нужно ещё забывать, что это довольно низкобюджетный объект размещения.... Велком в "Интурист"!))) Но там ценник в разы побогаче... 4.Музыка до 22:00. По Законодательству РФ. Автор, Вы не поверите....но многие отдыхающие приехали туда ОТДЫХАТЬ))) Особенно летом. И народ веселиться....почему нет? Резюмируя: данный санаторий - отличный вариант для отдыха и поправки здоровья! Обязательно приеду ещё!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (122) Next rate Все отзывы автора (1)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности