АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
861 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2022
09.07.22 - 19.07.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойный семейный отель с отличным сервисом

Translate

Когда собирались отдохнуть в Турции, переживали, что после ковида сервис испортился (по опыту прошлого года, когда нам просто не повезло с отелем), но, к счастью, наши опасения в отношении Папилона не оправдались. Уже при заселении нас приятно удивил персонал, встретила гостеприимная Наргиз, которая за чашечкой кофе доходчиво объяснила правила проживания в отеле. Радует, что в отеле есть отдельный сервис по работе с гостями. Они очень отзывчивые и вежливые, а самое главное, оперативно решают возникающие во время проживания вопросы. И так тут во всём. Мы чувствовали заботу и внимание от каждого члена команды от горничной до бармена. Кухня на шведском столе в основном ресторане очень разнообразная, даже за весь отдых невозможно было всё перепробовать. Но превысили наши ожидания рестораны A-la carte, блюда соответствуют заявленной кухне. Приятно, что на каждом шагу бары и есть отдельная кофейня, а также кондитерская, и всё на территории отеля. Программа в течение дня насыщенная, йога, пилатес различные занятия в бассейне (велосипеды и батуты для занятий отель отдельно заказывает в каком-то фитнес-центре). Понравился зал для фитнеса, современные тренажёры и очень чисто)). Спасибо Светлане и Ольге за занятия йогой с утра. Также остались под впечатлением от вечерней программы. Пожелания по поводу музыки: хотелось бы побольше слышать популярные треки, а не только электронную музыку. Но это дело вкуса.

Отдельную благодарность хочу выразить нашему отельному гиду Инара из Coral, которая дополнила наш отдых "приятностями". Хочется отдельно выделить её профессиональные качества: клиентоориентированность, внимание, заботу, а также за организацию отдыха вне отеля.

В целом, рекомендуем отдых в отеле Papillon. Качество обеспечено.

С благодарностью, Надежда и Светлана.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Их много. Главное
  • сервис
  • кухня
  • чистота
  • спорт
  • развлечения
  • аква-парк
  • Для себя не нашли
Added: 22.07.2022 23:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Надежда,

Мы были очень рады приветствовать Вас в нашем отеле и делать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным. Мы рады, что Ваш отдых полностью соответствовал Вашим ожиданиям и оставил только наилучшие впечатления. Для нас большая радость знать, что Вы остались довольны обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Уверены, Ваш отзыв поможет многим гостям сделать правильный выбор.

Мы искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим приездом.

С наилучшими пожеланиями,
Антон Скрипник
Супервайзер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (483) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда Иванова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 861