АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3536 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
18.07.22 - 29.07.22
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
18 - 29 July

Если у вас ребенок до 3х лет нет выбирайте этот отель

Translate

Я очень лояльный турист, была много где НО отель, не смотря на его огромную территорию не рекомендую тем, у кого детки перемещаются в коляске. За 2е недели пребывания в отеле нам не смогли найти номер к которому не нужно идти по ступенькам. Это нонсенс! Отель огромный, есть основное здание и вижу , что там гости и подростки и взрослые (здоровые лоси которые могли бы ходить по ступенькам), а мы (колясочники), но нас селят так, что каждый день 3 раза минимум мы таскаем годовалого ребенка и коляску к номеру. Сделайте вывод - отель расположен террасами и вы можете попасть в такой номер как у нас! Кроме того, еда тоже не предполагает наличие маленьких детей - микроволновки нет, десткое питание отсутствует (уголок хэлс фуд это варенка: горох-кукуруза-цв.капуста-курица кусочками, каши они не варят - вместо них чечевичный или томатный суп + молоко в которое добавили рис или пшено). Мини-клуб в глубине отеля к нему топать через подъемы и спуски. Ну...такое ( Учитывайте эти моменты, дорогие родители младенцев и годовалых детей.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Для родителей младенцев нет
  • еда
  • территория с крутыми подъемами
  • трудный доступ в виллы
  • отношение ресепшен к расселению
  • старые номера
Added: 22.07.2022 16:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Не нравится как отель реагирует на проблему, за неделю не смогли решить и делают вид что не поняли:
"[22.07, 16:21] Отель: And we gave closed to main building
[22.07, 16:21] : Dear now hotel is fully occupied 😓
мда..не хорошо, конечно..сначала дети - потом все остальные, вот так правильно.
Useful review
Thank you автору
А когда Вы выбирали этот отель по фото не поняли что много спусков и подъёмов? И категории номеров по цене разные, ресепшн мелит строго по тому, какой номер стоит в ваучере. В главном корпусе дороже, например. Нужно было сразу доплатить за удобный номер при покупке тура 😌
Какое отношение ваш ребенок имеет к качеству и сервисам отеля?вы не написали ни слова про питание,территорию,номера,только выплеснули тут негатив ,что вас не поселили как вам бы хотелось.И турки, да,не варят и не едят каши.Вы в Тайланде тоже будете каши искать?)Неинформативно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Ирина Л
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.05.2011
  • Countries, cities: 12 / 20
  • Reviews: 22
  • Comments: 44
  • Readership: 21 171
  • Photos: 159
2 Благодарности