за последние 30 дней
Красивый отель, но не более
Красивый отель, стильный, номера новые в хорошем состоянии, удобные кровати, но в нашем номере DELUXE ROOM постоянно что то не работало, для меня это сразу минус отеля, когда в DELUXE что то может не работать!!!!
не работала розетка для зарядки телефона, из двух розеток работала только одна, пришлось бегать на ресепшен просить переходник под расписку что я его не сломаю и верну, не работал утюг, который тоже пришлось просить поменять, воду приносили не всегда, пока не попросишь сами ничего не принесут, за 7 дней убирались только 2 раза, ужасный лифт который работал только по карточкам (ключи от номера), если карточку не взял все ты никуда не уедешь, ее постоянно нужно было прикладывать, а потом нажимать свой этаж иначе лифт не ехал ни вниз ни вверх, один раз пришлось бежать на ресепшен, потому что карточки размагнитились, также нам забыли принести ужин в номер после возврата с экскурсии мы ждали целый час и про нас просто забыли, хотя сказали что принесут в номер, пока не позвонили ничего не принесли, в 5 утра нас разбудил жуткий звук из туалета, крышка слива на полу звенела на весь номер, мы жутко испугались и подумали что это землетрясение началось, было ужасно не приятно, так как поспать больше не удалось, также в номере проблемы с напором воды, постоянно лилась либо горячая слишком, либо слишком холодная вода, не думала что в deluxe придется по 5 минут ждать чтобы помыть руки умыться или принять душ, также не понятно почему в отеле запрещено купаться в бассейне в футболке или майке, и даже сидеть в водном баре тоже нельзя в футболке, если у меня сгорели плечи, хотя каким то туристам все же это было позволено!!!!!!, как мне объяснили это зависит от качества изделия, простите они специалисты по тканям? как они определяют? зато в последний день в море невозможно было купаться, так как разлилась нефть и мои шлепки, ноги и руки были измазаны, очень было неприятно и сложно отмывать все это, так к тому же и в бассейне нельзя мне было купаться в футболке.
в 5* отеле на 3 день нашего прибывания закончились трубочки для коктейлей, и самый популярный blue сироп.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}