АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2022
18.07.22 - 28.07.22
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
18 - 28 July

Отель хороший, но персонал заменить полностью!

Translate

Отдыхаем в отеле сейчас, заехали в середине июля в двухкомнатный номер люкс с балконом.

Плюсы и минусы описаны ниже.

В общем, я человек довольно лояльный, могу многое простить и не обращать внимания. Но тут я реально не советую этот отель. С персонала на ресепшн все начинается и все зависит, а тут вам никто никогда навстречу не пойдёт. Им абсолютно плевать на клиентов, это видно по их лицам и речи.

Нам отдыхать ещё неделю, неизвестно, что нас ещё ждёт...

Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Отель новый
  • номер отличный
  • огромный! Бассейн достаточно большой
  • с зоной для детей. Каждый день его тщательно чистили. Есть столовая на 1 этаже
  • есть общий душ и туалет около бассейна. 1 линия
  • до моря близко
  • рядом куча кафешек и торговых точек. На такси (через приложение!) от ж/д вокзала довозят за 100 руб)))
  • Минусы начались прямо с приезда! Поезд приехал в 8 утра
  • официально заселение в 14 ч. Нас повели в номер без 5 минут 14 часов!! Несмотря на то
  • что мы были с маленьким ребёнком. Они 3 часа «убирают» номер после выезда! За это время можно двухэтажный особняк убрать!!! А если мы хотим заселение раньше
  • на несколько часов доплатить нельзя
  • только за сутки!!! Первый раз такое встречаю! Даже постараться заселить пораньше никто даже и не пытается! На ресепшене не очень дружелюбный товарищ
  • явно не готов на какие-то уступки и помощь. А девушка-администратор с таким пафосом
  • как будто она администратор отеля в центре Москвы! И так же ни малейшей дружелюбности и вежливости
  • речь заучена и произносится на автомате. Столовая: очень странная еда! Запеканка со вкусом и видом омлета!! Омлет с ветчиной вечно пересоленый
  • сырники жидкие.. В общем
  • явно бодяжат чем-то еду. На раздаче вечно путают и переспрашивают заказы... В отеле только завтракали и то с трудом. Очень хотелось уйти куда-то
  • но с утра не хочется далеко идти
  • приходилось терпеть. В ванной комнате встроенный фен. Это ужас! Высушить им ничего не возможно! Во-первый
  • его не оттянешь от стены дальше 30-40 см
  • а чтобы держать постоянно кнопку
  • чтобы дул воздух
  • надо иметь просто железные пальцы!!! Я очке пожалела
  • что не взяла свой. Думала
  • что тут и правда есть фен! На 4й день начало жутко вонять канализацией в ванной комнате!! Утром открыли дверь и чуть не задохнулись от вони!!! Пожаловались на ресепшене. Было ощущение
  • что они в курсе этой проблемы. Сказали
  • что к нам подойдут. И вот прошёл уже час
Added: 21.07.2022 09:42
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 496 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Anapa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 372