АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
940 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2022
16.06.22 - 23.06.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых

Translate

Всем здравствуйте!

Отдыхали с 16.06.2022-по 23.06.2022

Alva Donna один из самых популярных и обсуждаемых отелей и я хотела там побывать.

Заселили сразу, номер дали под рестораном, с некрасивым видом, но для нас это не важно, т.к приходим чисто поспать.

Номер хороший, просторный, все стандартно, телевизор, кондиционер, фен (приятно удивил, мощный),сейф, мини бар: кола, фанта, спрайт, соки, 2 маленькие бутылки воды, 2 соды и 1 большая бутылка воды, чай, кофе, сухое молоко, сахар на любой вкус (белый, тростниковый и сах.зам) пачка кукурузных чипсов.

Косметика мне не понравилась, мужской запах, если для вас важно, лучше брать свою. Зубные и бритвенные принадлежности по запросу, мы позвонили в колл центр, щетки и пасты тут же принесли.

Халаты есть.

Персонал профессиональный, все хорошо говорят по русски, очень стараются.

Минус-слишком навязчивые сотрудники спа, можно предлагать и оставить после себя приятные впечатления, а можно просто задолбать так, что идти уже не хочется.

Питание отличное, даже слишком большой выбор. Креветки в том или ином виде были каждый день, говядина, курица, баранина, перепела, рыба нескольких видов, один раз были роллы, вкусные.

Из нетипичного окрошка, гречка, борщ.

Персики, груши, яблоки, апельсины, виноград, арбуз, дыня, так же клубника, черешня, слива, голубика. Вообщем питание выше всех похвал, обязательно найдёшь что-то по своему вкусу.

Коктейли, пиво, красное вино нам понравилось, к пиву орешки.

2 Старбакса, работают с небольшими перебоями, некоторых позиций часто не бывает в наличии.

Территория отеля огромная, красивая, ухоженная, садовники подсаживают живые цветы, все благоухает.

В отеле на столах живые цветы.

Есть пруд где живут лебеди.

Пляж шикарный, чистый, лежаки есть всегда, так же есть зона 16+.

Анимация дневная очень активная, но мы не ходили, ничего сказать не могу.

От вечерних шоу ожидала большего, пару раз было так, что до последнего неизвестна вечерняя программа.

В наш заезд было практически одно и тоже-шоу с элементами цирка и через несколько дней реально надоело.

Людей очень много, места всем не хватает, если хочешь комфортные места, занимать надо часа за полтора.

После шоу в баре была живая музыка, в другом баре-дискотека.

Говорят, отель был загружен на 110% персонал справлялся на отлично, за что им огромная благодарность!

Итальянский Аля карт-пустая трата времени. 1 вид ризотто, 1 вид пасты, занято было стола 3-4, мы поели и ушли.

Отель поздравил с днём рождения, открытка, тортик, бутылка вина, фруктовая тарелка, очень приятно!

К отелю это не относится, но гид Fun Sun Русим немного подпортил нам отдых, накосячил со временем выезда на экскурсию, заранее не предупредил, в итоге на экскурсию мы не попали…

Предложил другую, намного хуже и дешевле, разницу в цене, естественно, никто не вернул.

На самом деле, это мелочи, дело в отношении.

Можно было просто признать свой косяк и извинится, а не вести себя так, будто мы в этом виноваты.

Всегда брали экскурсии у туроператора, но видимо больше не будем.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • питание
  • территория
Added: 20.07.2022 20:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 045 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
ALEKSANDRA SELIUTINA
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2021
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 8
  • Comments: 5
  • Readership: 4 561
  • Photos: 58
0 Благодарностей