АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1831 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Ideal Panorama (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in July 2022
05.07.22 - 12.07.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И снова овербукинг!

Translate

Начну с того, что второй год мы попадаем на праздник Курбан Байрам и второй раз нам меняют отель! Тур был куплен в отель Идеал Перл, но по приезду нас заселяют в Идеал Панорама, по причине отсутствия мест, якобы у местных праздник и все занято. Зачем тогда подтверждать отель, если мест нет!

Приехали мы в отель в 23 часа. Нас отправили поесть в снекбар, но в нем еды не оказалось. Выпив воды, мы отправились в номер. Нас заселили в 101 номер. Слава богу! Т.к. отель расположен на горе и после того, как вы забираетесь в горку, потом на ресепшн по лестнице (а днём жара выше 40 градусов) сил лезть ещё по ступенькам к верхним номерам просто не остаётся! Лифт есть только до 3 уровня, а домики(бунгало) есть ещё выше и выше. Отель не работал 2 года и никто и никак им не занимался! Внешне домишки очень уставшие. Номера неплохие, много места для хранения, но душевая кабина очень маленькая! Мужчине там вообще не повернуться! Но это всё мелочи. Главное, что в отеле нет уборки от слова совсем! За неделю к нам ни разу никто не зашёл! Разве что принесли мини бар , которого при заселении не было. Воду никто не приносит, белье , полотенца не меняют, мусор не выносят, туалетную бумагу надо просить на ресепшн. Кондиционеры не работают в 50 процентах номеров ( со слов гостей отеля). У нас на 4 день просто гонял воздух , как ветилятор. Мастер приходит дня через 2-3. Ну и для воды надо сохранять бутылочки, чтобы набирать воду из автомата на ресепшн. Так то это 4"! Все гости ежедневно ругаются на ресепшн, но нечего не меняется

Цикады орут днём и ночью, слышимость феноменальная. Аниматоров я не видела, но несколько раз были приглашенные артисты минут на 10-15.

Положительное могу сказать только про ресторан. Хорошие разнообразные завтраки, неплохие обеды и ужины. Много фруктов. Официанты очень стараются. Быстро убирают посуду, приносят напитки. Но людей приехало много и постоянно были очереди, хотя мы старались приходить через час после начала обеда и ужина.

До моря 5-10 минут. Нам в качестве комплемента дали браслет от отеля Идеал Прайм и мы могли пользоваться пляжем, баром. Хотя с пляжа отеля Идеал Прайм не выгоняют гостей из сети отелей Идеал.

Через неделю мы переехали в отель, который изначально бронировали. Наш гид Аслан помог нам организовать переселение. Спасибо ему! Про Идеал Перл читайте на его странице!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Зелёная территория
  • ресторан
  • вид из ресторана
  • Расположение
  • отсутствие хоть какой-то уборки
  • сломанные кондиционеры.
Added: 20.07.2022 18:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (226) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталья
Russia
Kamensk-Uralskiy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 10
  • Readership: 10 110