Только что вернулись в Питер из нашего отпуска проведённого 2 недели в Justiniano Club Alanya. Тур брали через Пегас Туристик. Ребята ВЫ супер! Всё от прибытия до отбытия было чётко, понятно, без опозданий и сложностей. Летели Туркиш эйрлайнз, очень удобно. А то, что водитель из аэропорта плутал 15 минут и перепутал отель с похожим названием и чуть нас не высадил в другом месте, следует учитывать и всем рекомендую использовать навигатор для контроля ;)

Коротко по каждому аспекту проживания:

1. Заселение. Прибыли рано к 10 утра, заселение только после 14, но не проблема нам любезно предложили оставить багаж в лобби под наблюдением персонала, переодеться в раздевалке и сразу пойти на пляж или поздний завтрак в ресторане, обслуживают после 10 утра. Я заранее направлял запрос в отель по номеру с видом на море (желательно), ответили, что не факт будет, но номер дали супер -с видом ! С балкона вид на море, сад и бассейн. При выезде обслужили очень вежливо и быстро. Молодцы. Нашей подруге менее повезло, её изначально заселили не туда (номер не того класса), но вопрос решили на следующий день и вежливо компенсировали причинённые неудобства.

2. Питание. Ресторан полного самообслуживания для завтрака, обеда и ужина. Ресторан по факту один на всех отдыхающих в отеле. Есть ещё вариант аля-картэ, в отдельном месте и соседнем отеле, куда желательно сразу записаться, так как там мест мало и распределение по одному посещению в неделю на номер, то есть за две недели можно попасть только одному разу в каждый ресторан. Обслуживания в основном ресторане как таково нет, всё от занятия свободного стола до подноса еды на стол нужно делать самим, поэтому ресторану больше подходит название "столовка", где не всегда были чистые столы и пол после предидущих трапезничавших отдыхающих. Как нам пояснили, это местный колорит. Способ уборки грязной посуды и объедков с стола, осуществлялся персоналом при помощи тележек, нагруженных грязной посудой с бачком для объедков, куда при вас, принимающих пищу за соседнем столом, будут счищать объедки с тарелок. Это выглядело весьма - экзотично, проще неуважительно. Порой тележку с горой грязной посуды и открытым бачком для объедков оставляли прямо у нашего стола, где вы едите, абсолютно не обращая внимания на данный факт. Так же сливать сточную воду на жаре в кусты рядом с столами на первом этаже, оставляет "амбрэ" не придающего аппетита. Вообщем это огромный минус. Есть ещё один неприятный момент это график работы заведения: обед с 12:30 до 14:00, ужин с 19:00 до 21:00, где после указанного времени начинается массированный и быстрый вынос еды и закрытие "столовки" с его странноватой ген уборкой, а вы могли прийти согласно своему режиму, где то за 10 минут до закрытия в 13:50.... или 19:45...

Выбор еды вполне нормальный, за исключением отсутствия морепродуктов как таковых, кроме жаренной рыбы в горячем или холодном виде к салату, который можно собирать самостоятельно из предложенных на выбор ингредиентов. На выбор много выпечки, лепёшки, соусы, что то мясного, пасты несколько видов, фрукты. Завтрак вполне ок, супчики в обед - это было супер, в большинстве весьма вкусные или точно, не обычные в нашем понимании борща или солянки :). Так же днём можно поесть (всё включено) в отдельном месте, где расположен салатный бар , свеже приготовленные турецкие лепешки или бургеры, мороженое . Голодными не останетесь это точно!

По алкоголю всё скромно: красное или белое, одно и то же сухое, домашнее по типу, без изысков и иногда с дефицитом льда в баре столовки. В баре у бассейна есть скромный выбор крепких напитков или коктейлей за свой счёт. Бутилированная вода в баре бесплатно и в любом количестве, а так же кола, соки из автомата и кофе. Свежевыжатый апельсиновый сок или джелато на пляже вам любезно продадут за два доллара.

3. Пляж и море. Песок серый с камнями и галькой. Сам пляж весьма большой, чистый и места всем хватало. Лежаки лучше занимать с 7- 8 утра потом может и не быть свободных, можно заодно и поплавать утром для зарядки. Минус пляжным зонтикам, ну выглядели они как то совсем бедненько и местами ржавенько, без крючков куда можно было бы повесить сумки и одежду ттп. Для желающих на пляже есть беседки за отдельную плату, весьма прикольные с лежаками и столом, где можно компанией потусить, перекусить и тд. Есть пляжный бар с соками, кофе и разливным пивом. Пляжный волейбол лучше играть в тапочках для моря, если вам жаль свои ступни, которые можно повредить об торчащих или зарытых камнях в песке на площадке. Море чистое, солёное, вода была весьма тёплая , но мутноватая. Спасатели вроде были, но не на вышках , а так где то гуляли по пляжу.

4. Анимация. Есть и каждый день с 10 до 23 . Скучно не было. Пенная вечеринка, дневные забавы с детьми и взрослыми и все представления вечером очень понравились. Молодцы.

5. Бассейн. Их три (два взрослых и один для малышей с горками и ттп) , так же можно посещать ещё один в соседнем отеле. Вода несколько перегрета , хлорируют , мест у бассейна днём нет, занимать лежак своим полотенцем надо с 6-7 утра, потом свободных мест просто не будет.

6. Обслуживание. На ресепшене девушки стараются, говорят по русски, реагируют на просьбы быстро, в большинстве случаев нашего обращения к ресепшен. Чемоданы отнесли и забрали из номера без проблем. Весь персонал очень дружелюбный и приветливый, в баре и столовке говорят на "тарабарском" русском в том или ином виде :) Это весело! Уборка в номерах могла наверное быть лучше. Полотенца меняют регулярно, постельное бельё за две недели ни разу не поменяли. В столовой вам от случая к случаю могут предложить принести вина, но тогда надо благодарить чаевыми- ведь "обслужили" же. Можно заказать стол для празднования радушного дня рождения с тортом и фейерверком. Какими то доп услугами (химчистка, врач и ттп) мы не пользовались, поэтому дать этому оценку не могу. Интернет платный, пять долларов в день, либо бесплатный в лобби отеля. Я пользовался МТС , без проблем, везде со связью, скоростью и по той же вообщем стоимости.

7. Расположение отеля. Отель очень ухожен по территории, много растений включая экзотику. Очень оправилось беседка окутанная виноградными лозами. Приятные газончики, дорожки, цветочки и ухоженная растительность. Хоть территория не столь большая и дома с номерами расположены компактно, тесноты как таковой нет и есть ощущение уюта. Следует учесть, что дома для заселения расположены на возвышенности и вам постоянно придётся ходить пешком из столовки или пляжа в гору и далее подыматься по лестницам к своему номеру. До Алании можно добраться на автобусе за 1 доллар, до остановки идти 7 минут, ехать 45 минут.

8.Советуем быть внимательней при оформлении каких либо туров из отеля, спрашивайте подробнее как будет выглядеть тур, на чём и как поедите, кто ответственный и наличие страховки (если это необходимо, к примеру вы решили пойти на рафтинг), сколько времени будете в точках остановок для детального понимания того , что вам в действительности предлагают, что вы увидите, обязательно берите чек подтверждающие оплату и где должно быть указано, за что вы оплатили И лучше работать со своим туроператором, у которого вы приобретали тур в гостиницу.

9. ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ понравился СПА, а главное персонал!!!. Огромное спасибо администратору Лили за её внимательность, понимание и просто человеческое отношение, а так же нашим массажистам Мише и Оксане, сделавших невероятное за столь короткий срок массажных сессий для меня, моей жены и нашей дочки. Просто рекомендую всем взять необходимый для вас курс, или просто общий оздоровительный курс массажа и отдать свои тела этим людям, что бы помолодеть, начать спокойней спать, двигаться без болей и почувствовать себя снова гибкими, лёгкими и помолодевшими. То , что ребята сделали, уровень обслуживания - перекрыли все мелкие неудобства и казусы проживания в отеле. ОГРОМНОЕ им спасибо! Мы их всем рекомендуем!