Недавно вернулись с отдыха в отеле Dream World Family. Были там в конце июня-начале июля. Отель соответствует заявленным 4*. Начну с плюсов. 1) Отзывчивый персонал. Всегда стараются помочь. Есть русскоговорящий персонал на ресепшене. 2) Хоть отель и большой (в него ещё входит и дрим Хилл 5*) лежаки на пляже есть всегда. Всем хватает. Лежаков у бассейнов также всем хватает.

3)Всегда в течение дня есть что покушать. Между завтраком, обедом и ужином есть перекусы (у бассейна с горками в баре донеры, у другого бассейна гозлеме ,запечённый картофель, бургеры, фри, нагетсы, булочки). На пляже устраивают обеды, хоть там выбор не как в ресторане в отеле, но он есть. Это для тех, кто любит весь день сидеть на пляже. С 15 до 16 в отеле мороженое, бельгийские вафли. Есть кондитерская, работает до 17 (там те же десерты, что и в столовой).

4)Хочется отдельно отметить разнообразие питания. Всегда есть курица, индейка, говядина, телятина, рыба. Говядина очень вкусная, мягкая. Были пару раз креветки с овощами, хоть и маленькие, но их было много. Был говяжий язык (ну очень вкусный). Разнообразие фруктов и ягод: арбузы, дыни, персики 3 вида, бананы, сливы, груши, разные яблочки, черешня, клубника была пару раз, киви, абрикосы.

5. У нас в номере 1401 была очень удобная кровать (матрас) и подушки.

Теперь о минусах.

1. Очень сильно огорчала грязная посуда. Ну нельзя так. За это я снижаю оценку. Ребёнку 2,5 года брала посуду из дома либо обдавала отельную посуду кипятком. Лично для меня это существенный минус, который перекрывает плюсы. Про посуду на пляже в столовой даже говорить не хочу. Стаканы стеклянные просто все в отпечатках от предыдущих губ.

Так же хотелось бы, чтобы фрукты мыли тщательнее. Прежде, чем есть их самой или дать ребёнку (тем более) я ходила их мыть. Бывало, что попадались прям очень грязные фрукты/ягоды.

2. Для детей ничего нет (кроме риса и макарон, нагетсы и и фри не беру в расчёт, тк для 2-летки это нездоровая еда). Брала из дома баночки (мясные и готовые обеды) и грела в микроволновке. За это не снижаю оценку, тк в описании отеля и не говорится про детский стол. Для деток постарше стол нормальный.

3. Уборка. За неё тоже стоит понизить оценку. Убирают ужасно. Просто размазывают грязь. Но белье и полотенца чистые (может из-за чаевых). Поэтому не буду снижать оценку.

4. В тихий час особо не расслабишься, тк уборщицы орут постоянно. Почему то наш корпус всегда убирали в тихий час. Приходилось делать уборщицам замечание. Опять же для меня это минус, тк я отдыхала с ребёнком, который днём спит.

5. Трансфер на море хотелось бы сделать с 8 до 19. Понимаю, что водителю надо отдыхать. Трансфер был 8-12 и 13-18.

В целом, все очень понравилось. Горки классные, спасатели всегда наблюдают во время их работы. Детская аква-площадка. Обычная площадка для деток с качелями. Водитель всегда помогал поднять и спустить коляску из автобуса при трансфере на пляж. Была анимация, детская каждый день одна и та же. Взрослая вроде с разнообразием.

Никакого негатива к русским в отеле и в стране нет. Причём, что в отеле основные туристы-немцы. Приеду ли я ещё раз в этот отель? Да. Надеюсь, что вопрос с посудой администрация отеля решит. И в ресторанах отеля и на пляже она будет чистая. Этому отелю я дам второй шанс:)