АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2643 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a Family with children in June 2022
22.06.22 - 02.07.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

В Турции отдыхаем не первый раз. Были и в бюджетных четвёрках и хороших пятерках. Есть с чем сравнить.

При заезде с нас сразу же стали требовать деньги, чтобы поселить 2 семьи рядом. Мы отказались, нас заселили на ночь в главном корпусе, потом переселили в дальний. И это был единственный плюс. Потому что в дальнем корпусе было лучше. Тише и спокойнее. В первую ночь в главном корпусе было очень шумно.

А дальше началось самое интересное - еда, сервис.

Грязные тарелки и чашки с остатками еды. Однообразная и не вкусная еда, от которой периодически пахло тухлятиной. Выбор фруктов: арбуз, яблоки, сливы, алыча и апельсины. Все.

Местный алкоголь пили всегда, не принципиальный вопрос совсем. Взяли с собой из дютика пару бутылок хорошего алкоголя, пили его и местный.

На пятый день ночью проснулась от лихорадки. Трясло так, что зубы стучали. Два дня лежкой с температурой 38.5. А через день поселилась в туалете. Потом муж по той же схеме. Детей, слава Богу, обошло стороной.

В номере тёплых одеял не было, попросили принести. Принесли одно, отдали ребёнку. В одну ночь замёрзла, пошла на ресепшн попросить одеяло. Дали. Утром увидела, под чем я спала ночью. Одеяло все в хлопьях, остатках еды, в мусор, в зубной пасте

Попросила уборщицу заменить его. Принесли ещё 2 одеяла.

Просила туалетную бумагу, не принесли. Пошла и сама взяла из тележки

Тут писали про мусорное ведро, что одного в туалете достаточно. Нет, в комнате должно быть мусорное ведро, потому что элементарно некуда выбросить бутылки из под воды.

Персонал на ресепшн вообще отвратительный, только один русскоговорящий менеджер более менее нормальный, отвечал и помогал.

В один прекрасный день на лестнице в главном ресторане просто лежала куча говна, в которую кто-то вляпался и растащил по лестнице. Вонь жуткая, никто не кинулся убирать. И это прям показатель еды в отеле, люди до туалета не успели добежать.

При нас приезжала инспекция и проверяла посуду. Реально каждая вторая тарелка грязная.

Никогда не писала отрицательные отзывы, всегда закрывала на мелочи глаза. Ведь море решало все вопросы. Но этот отдых был худшим

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • сервис
  • персонал
  • Еда
Added: 20.07.2022 11:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 092 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Thanks a lot
++++ поддерживаю каждое сказанное слово выше! Отвратительный отель . Не рекомендую!
как будто в разных отелях были))
одеяла были, в шкафу наверху 3шт
бумаги по 2-3 рулона каждый день
замерзли? может кондиционер не выключили? с выкл духота страшная в номере
Ладно люди пишут про ротовирус, все плохо и отель ужасный...
а здесь...
оч странно
Андрей добрый день! Турецкая ночь в отеле была в ваше посещение? В какой день проводится? Музыка живая во время ужина по прежнему бывает?
Добрый день.
У нас в шкафу одеял не было, мы просили их принести.
Без кондиционера в номере действительно душно. Но он регулируется плохо. Ставили просто на вентилятор. И да, после температуры 2 дня 38.5 не хотелось продолжения и одеяло пришлось просить на ресепшн.
Одеяла действительно были не во всех номерах . У нас в номере было 3 одеяла , а у знакомых ни одного . Они тоже ходили просили .
У нас тоже были одеяла, при чём в обоих номерах (нас пепеселяли). Пледы-прстыни хлопковые просто шикарные, в такую жару самое оно. Но, может, людям с темпер.холодно ночью... про тарелки тоже не согласна, да, пару раз видела укропчик присохший, но тарелки всегда горячие, что говорит о том, что их подвергают термообработке.
Ольге - добрый день. Турецкая ночь в воскресенье была один раз, живая музыка когда как.. но раза 3-4 точно была
с проблемой с кондиционером надо было обратится на ресепшн, к Тимуру. Решили бы в один миг
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 729) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья Сиднева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2022
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 3
  • Readership: 4 152