за последние 30 дней
Пятизвездночное недоразумение
Начнем с того, что у отеля какие то свои договорённости с турагенствами, приобретая стандартный номер, вы получаете номер-бунгало. На фото вы можете лицезреть "пятизвёздочный" и "шикарный" номер. Кроме этого, в номере живут муравьи и к вечеру ползают по стенам и постели. Нам номер поменяли, но остальные номера старые и уставшие.
Питание однообразное и скудное для пятерки, голодным не останетесь. Над едой, в частности выпечкой летают мухи дрозофилы, ну и у ваших столов тоже периодически появляются. Сотрудники ресторана следят за тем, чтобы вы надели маску и перчатку, но при этом практически всегда отсутствовали чайные ложки, также своевременно не пополнялась ёмкости с блюдами и не следили за детьми туристов, которые голыми руками залазили в десерты.
Согласно ваучеру на полный пансион кроме ресторана можно посетить другие бары и рестораны только с безалкогольными напитками как указано в ваучере, но по факту за напитки надо платить отдельно, хотя про это нигде не указано и не предупреждают.
Вишенкой на торте является то, что отель сдает помещение для проведения свадеб и в один раз музыка и ор стоял до 12 ночи. При звонке на ресепшн сообщили, что это прекратится после полуночи. Создалось ощущение, что мы в придорожной гостинице...
Из плюсов хороший пляж с душевыми и туалетом, трансфер до Дубай мола, на ресепшен сотрудник Регина работает очень хорошо.
Создалось впечатление, что менеджмент выкачивает по максимуму из этого мягко говоря уставшего 25 летнего отеля без учёта комфорта постояльцев. Если ваш отель 5 звёзд, то абсолютно все в отеле должно этому соответствовать.
Очень странно, что в отеле нет банкомата, при том,что он стоит в самом конце.
При выборе отеля мы повелись на положительные отзывы и в итоге пожалели очень. Стоит отметить, что большинство отзывов например в трипадвайзоре подозрительно накручивают рейтинг, не отражая реальных оценок.
В принципе, как нам показала практика, сервис отелей Дубая опускается на дно.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Отель отличный!
Сегодня ночью только прилетели, отдыхали 7 ночей в номере 616.
Красивейший вид на персидский залив.
В отеле всегда приятно пахнет, свежие цветы в холле всегда обновляются.
В номерах уборку проводили каждый день. Огромная 2х метровая кровать.
Мебель с натурального дерева.
В ресторане официанты просто отличные, всегда подходят, убирают посуду, приносят напитки какие пожелаете.
Пляж вообще выше всяких похвал.
Частный пляж 500 метров с белоснежным песком.
Чисто, красиво, работники убирают.
Вернёмся ещё в этот отель.
Однозначно рекомендую!