Отель расположен в тихой части Алании пляжа Клеопатра.

Персонал на ресепшн хороший, приветливый.

Еда неплохая - если едете на 4-5 дней, если больше что изрядно надоедает - совершенно не разнообразят меню. Из мясного неплохая курица, мясо не очень-то, есть овощи и фрукты.

Повара не очень отзывчивые - будучи в положении я тут простыла, попросила сварить бульон из курицы, сначала ответили что курица закончилась, муж купил ее в магазине и они все равно отказались((( крайне не приятно такое безучастие.

В Холле и в ресторане отсутствует или не включают кондиционеры, жара ужасная. Так же не дают второй ключ от номера, из тех же соображений похоже - а так хочется зайти в прохладный номер после жары - об этом не очень думают.

Не понравилось так же, что нет зоны для некурящих на веранде - где бы ты не сел покушать, обязательно будут дымить вокруг, что крайне не способствует аппетиту.

Номера есть разных категорий, если эконом - то это очень компактная комната , но если в номере не сидите, то возможно ок.

Есть хороший массажист (кажется зовут Ильяс).