АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2022
06.07.22 - 19.07.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель без воды и с отвратительным отношением к гостям.

Translate

Отвратительный сервис. Самое главное - постоянно нет воды на третьем этаже. Руководство и сотрудники отеля говорят, что не доходит напор. Но деньги то заплачены за номер с водой. Менять номера отказываются. Решать проблему также не хотят. Информации о проблеме нигде нет. То есть, прямой обман клиентов.

Помимо этого: ужасная уборка (если вообще убираются), белье горничные не раз говорили, чтобы мы сами заправляли, не работает утюг и стиральная машинка, баклажки в кулерах не меняются, а заполняются непонятно откуда (судя по запаху и вкусу - из-под крана), ужасное отношение со стороны персонала и мн. др. Главный прикол в одном из диалогов на ресепшене. Спрашиваю: "Будет ли решена проблема с водой?". Ответ администратора: "А когда вы уезжаете". Занавес.

Если и приедете, ни в коем случае не соглашайтесь на третий этаж. Хотя бы с водой будете... С детьми тоже лучше не ездить.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • нет воды на 3-м этаже
  • не работает техника (утюг
  • стиральная машинка)
  • некачественная уборка
  • отсутствие уборки в положенные дни
  • отвратительное отношение со стороны сотрудников
  • не меняется вода в баклажках кулеров
  • постель приходится застилать самому
  • рваные пододеяльники
Added: 19.07.2022 20:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 898 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо за отзыв. Когда читаю про совковый сервис, кровь из глаз. И не стесняются эти помойки сдавать за безумные деньги.

Useful review
Thank you автору

Спасибо за информацию

Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Илья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 868