АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
11.07.22 - 21.07.22
- Abstained
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
11 - 21 July

Ах Фиолето первый раз на нашем курорте

Translate

Всем привет кто читает отзыв. Не буду лить воду как мне захотелось на море и думал куда отвезти семью.

Что хотелось:

- Шведский стол

- Все включено

- анимация для детей.

Что получили:

Шведский стол претензий нет если объективно.

Хотя придраться есть к чему, те же овощи и фрукты.

Арбузов, дынь, бананов нет!!!!

Бананы видели 1 раз и то их разобрали сразу же.

Дети едят не всё, взрослые как всегда "набирают", но на это мы насмотрелись в других странах, тут претензий не к отелю.

По Факту питание разделено по корпусам, столовая маленькая и со всеми не справится.

Еды всем хватает, но опять же, некоторые блюда не доживают до 2 очереди и их просто не будет.

По бару, тот что в столовой вечером не может быть пива. Днём и утром вина и шампанское пожалуйста.

Анимация для детей вечером уже на 7 день однообразна и идет по кругу.

Бар около бассейна любой алкоголь есть, НО! Любимый виски-кола последняя за отдельную плату.....

Бар на пляже, кола в любых количествах ещё была....

АЛКОГОЛЬ после 9 вечера в барах ТОЛЬКО за деньги.

Пляж - персонал просто молодцы, бесподобная шаурма и пицца. Есть душ, можно переодеться.

Парковка для АВТО есть, день 300 рублей. За 10 дней пребывания сумма выходит приличная.

Прачечная самообслуживания на 1 этаже главного корпуса это ООООГРОМНЫЙ +, но как всегда НО

На такое помещение влезло бы стиральных машин 5 точно, а если вспомнить, что корпуса 3 и по факту там ТОООлько 2 стиральных машинки,

можно прождать оооочень много времени в ожидании очереди.

Потихоньку подходим к номерам.

Нас заселили на 3 этаж второго корпуса, номер был семейный с огромным балконом, окна выходили на гору так сказать т.е. перед вами гора в 50 метрах и все.

Кому минус, нам все равно.

По заезду все было ок, но вот спусят 4 дня начались трудности...

Полотенца меняли только когда выцепляли горничную, уборка в номере (пропылесосить) была 1 раз.

Постельное белье не меняли за 7 дней ни разу.

Гели и т.д. как + но мы приехали со своим.

Wifi в номерах и отеле работает из вон рук плохо, даже находясь под точкой доступа, и наличии сети интернет отвратителен.

Телевизор в нашем номере был умным, но не имел доступа к сети отеля, ютуб ребенку не включить, на одной "карусели" далеко не уедешь.

Казалось бы, а ты сюда приехал телевизор смотреть? Я нет, а вот заболевшего ребенка на 3 сутки надо было развлекать....

Выехали мы из отеля не прожив 1.5 дня раньше, надо отдать должное, отель вернул деньги за сутки которые не прожили что ++++

И так подытожим:

Прошло почти 3 месяца с момента отдыха в отеле.

Приехал бы я ещё раз в FIOLETO? возможно да...

Понравилось ли мне?

Среднее впечатление, есть недочеты, минусы, но как без них? Только идиоты не допускают ошибок, а владельцы данного отеля НАДЕЮСЬ все исправят.

Впечатление в целом: "До турецких отелей ДАЛЕКО, но путь верен!"

Отдыхали в 2022 году, июль месяц

2 взрослых+ ребенок сутки проживания 16к.

Дорого это или нет (не считая дороги, платник, подготовки авто) каждый решает для себя.

мой вывод: Дороговато...

Added: 18.07.2022 13:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 037 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Александр!
Благодарим за выбор Fioleto. Сожалеем, что не по всем параметрам оправдали ваши ожидания отличного отдыха. Ваши комментарии переданы руководителям служб для принятия необходимых мер. Качественный сервис - главная задача сотрудников отеля, и мы будем делать все, чтобы каждый гость мог наслаждаться отдыхом в Fioleto. Будем рады, если вы еще раз приедете и лично в этом убедитесь.
С уважением,
Кузьмина Софья
Менеджер по качеству и сервису курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тороп Александр
Russia
Fryazino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 36