АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a in June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Воздержалась
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Была в отеле с подругой с 16.06.2010 по 30.06.2010. Отель...

Translate

Была в отеле с подругой с 16.06.2010 по 30.06.2010. Отель НЕ понравился! Ужасный сервис, еда, пляж! Но всё по порядку! Внешне отель конечно очень красивый, с задумкой! и очень понравилась анимация, но на этом всё хорошее заканчивается! Заселили нас на 5 этаж с видом на бассейн и море, когда мы зашли в номер, то обнаружили что не работает кондиционер, сейф не закрывается и балконная дверь тоже не закрывается, это при том что мы дали 50 $ на рецепшен, что бы нас заселили в хороший номер. Мебель очень старая, старый ковролин, и не убрано около кроватей валялся мусор от прошлых жильцов. Место у бассейна приходилось с утра занимать, до пляжа долго идти и пляж очень замусоренный, ничем не отличается от общественного пляжа, пляжные полотенца постоянно пропадают у всех и что бы не платить штраф вынуждены воровать их друг у друга =)))). В номере убирались очень редко, а постельное бельё за 2 недели нашего проживания не поменяли не разу, чаевые оставляли регулярно и они регулярно исчезали, но вот только редко прибирались. Полотенца также редко менялись. В ресторане есть было практически нечего, меню не разу не менялось, подавалось одно и тоже и часто старое. И еда вообще была либо пережарена, либо пересолена, либо кислая. Очереди за пережареными котлетами, курицей гриль и пиццей потому что больше кушать нечего. Так же в ресторане мало мест и были войны за столики! Так же просто напросто не давали спать каждый вечер в 22-30 начиналась живая музыка у бассейна, совершено ужасная женщина запевала противным голосом и её никто не слушал, от неё не помогали даже закрытая балконная дверь и заканчивала она свои завывания в 3 ночи. Не советую отдыхать в этом отеле, так как все отдыхающие с которыми я там познакомилась были не довольны и возмущены! Этот отель не соответствует 5 звёздам! Еле дождалась отъезда домой! В итоге нормально не отдохнула! Уехали расстроенными!

Added: 29.07.2010 22:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 879 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

не согласна. Во-первых, на счет еды- точно так же начиталась отзывов и боялась, как итог +3 кг за неделю, еды было море, невкусные только салаты. не знаю, мы жили на 2 этаже, уборка была каждый день и до 12, пела женщина за неделю 2 раза и до 12. конечно, было хорошо ее слышно, но особо не мешала.в номере все работало, а давали мы 20 долларов а не 50. и на счет бассейна- места свободные были всегда и утром и вечером. а чтоб не воровали полотенца- нечего их на лежаках оставлять. наблюдала картину, как в 20-00 собирали матрацы и выравнивали лежаки- в бассейне уже никого,а около лежаков валяются скомканные полотенца. а потом кто-то скажет,что их украли- следите за ними, не бросайте где попало вот и не будут пропадать. до пляжа идти далековато, но живописной аллейкой.хотя каждому свое. для отдыхающих в Калисте, Риксосе, Дельфине, возможно действительно сервис не такой. но среднему адекватному человеку понравится. повторюсь, самый большой минус отеля- контингент отдыхающих, выходцев из стран СНГ.
в мест у бассейна нам надо было 3.никогда не занимали их с утра, приходили и всегда находили, всегда под зонтиками.
Отдыхали в этом отеле в начале августа. Все было с точностью до наоборот: прекрасный сервис, лежаков хватало везде, полотенца никто не воровал, чаевых не оставляли, в номере убирались регулярно, ежедневно меняли полотенца. Отличная еда в столовой: большой выбор и высокое качество. По-моему, из-за переплаченных чаевых Вами необоснованно занижена оценка отелю. А мест на пляже и у бассейна не хватало Вам из-за таких как вы, которые с утра занимали лежаки, но ими в течение дня не пользовались...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8