АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1842 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
13.07.22 - 20.07.22
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
13 - 20 July

В шоке! Отдых испорчен

Translate

Ужасное размещение ! 1. В колл цент не возможно дозвонился 2. Забронировала номер на сайте - бронь не приходит . 3. На ресепшене всем пофигу , решается все только через главного менеджера которого вечно нет ! Отдыхали с детьми + отдельно приехал муж который не смог снять номер и засалиться даже в наш номер за доп плату !

В отель не пускали даже на ресепшене посидеть с ребёнком , ограничили время до 30 мин . Такого ужаса вообще нигде не видела ((( Отелем не довольна ! Рекомендовать не буду и больше не вернусь !

  • Админ персонал и размещение
Added: 14.07.2022 21:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 520 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Ужасное размещение ! 1. В колл цент не возможно дозвонился 2. Забронировала номер на сайте - бронь не приходит . 3. На ресепшене всем пофигу , решается все только через главного менеджера которого вечно нет ! Отдыхали с детьми + отдельно приехал муж который не смог снять номер и засалиться даже в наш номер за доп плату ! В отель не пускали даже на ресепшене посидеть с ребёнком , ограничили время до 30 мин . Такого ужаса вообще нигде не видела ((( Отелем не довольна ! Рекомендовать не буду и больше не вернусь !
Отзыв ни о чем, лучше бы обратились к турагентам, все бы было четко и дешевле. Вы сами испортили себе отдых...
Будет Вам отзыв «о чем».
Согласен с Натальей. Нахожусь в этом отеле сейчас и готов буду добавить «хороших» слов в адрес персонала. А турагенту из Самары порекомендовал бы соблюдать профессиональную этику. Не Вам решать, что лучше для клиента
Знание-это сила, вот именно мы знаем лучше. Цена и Качество. Я много и Москвичей отправляю сидя в Самаре. Чтобы такого не происходило, я утверждаю, что нужно обращаться к профессионалам, которые хорошо знают свое дело и многие коллеги меня поддержат)))
Сейчас мои клиенты отдыхают в этом отеле-они в восторге, детям рай-бесплатные батуты надувные, горки, развлекаловки, еда, суши, хороший алкоголь! Развлекайся по полной! С выбором я не ошиблась! Я рекомендую этот отель только для семейного отдыха с детьми!
Согласна с Вами, Коллеги. Сама там отдыхала))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 842
  • Photos: 0
0 Благодарностей