АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Barkhatnye Sezony Sportivny Kvartal 3*

Ask a question Add review
No status
423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2022
01.07.22 - 11.07.22
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в Бархатных Сезонах, Сочи, Адлер, Спортивный квартал, с 28 июня 2022 года по 11 июля 2022 года

Translate

Мы отдыхали с двумя детьми в Бархатных Сезонах, Сочи, Адлер, Спортивный квартал, с 28 июня 2022 года по 11 июля 2022 года. Остались очень недовольны сервисом. В день заезда нам было отказано в обеде, на оформление администратор потратила 50 минут, вместо того, чтобы отправить нас на обед. Мы сказали администратору, что у нас было 2 перелета продолжительностью 10 часов, еще и с детьми, но она безразлично покачала головой. Персонала, который бы помог занести чемоданы по лестницам в корпуса нет, всё "тащили" сами. Номера требуют ремонта, благо мы немного времени в них проводили. Все детские развлечения платные. В день выезда нам было отказано в платном продлении номера на половину суток (т.к. был поздний вылет), нам пришлось покупать другой номер на сутки, чтобы после моря принять душ и отдохнуть перед перелетами. 5300 за наличие душа и кровати - это слишком(

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • пляж.
  • Неприветливый персонал
  • в комнатах не убирают
  • пыль на тумбочках
  • полотенца комком
  • однообразное питание
  • минимум фруктов (апельсины
  • грейфрукт
  • яблоки
  • киви)
  • отсутствие пандусов для входа в корпуса
  • вечные очереди за кофе в автомат (из 2-х имеющихся работал один и варил только один вид напитка)
  • в середине нашего отдыха узнали
  • что если уезжаешь на целый день на экскурсию
  • можно заказать сухой паек за сутки. Отсутствие душа и комнаты отдыха в случае позднего вылета в день отъезда. Платные лежаки и зонтики на пляже.
Added: 14.07.2022 09:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 876 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (226) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Novokuznetsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 1 008