АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Added from IP address Египта

Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Family with children in July 2022
04.07.22 - 14.07.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
04 - 14 July

Самое красивое море и самый разочаровывающий отель.

Translate

Отель находится в центре Хургады и внешне с улицы замаскирован магазинчиками так, что не сразу и заметишь его. Никакого лоска и блеска со стороны в нем нет и в помине, но в данном случае это наверное даже плюс, вы не будете ждать от него чего то роскошного, нарядного и красивого. Центральное здание отеля сейчас частично находится на ремонте, функционирует лишь ресепшен и бар со столовой. Назвать эту забегаловку рестораном, извините, у меня язык не повернется. Это именно столовая причем в самом худшем её виде. Грязная посуда, грязный пол не видевшей влажной уборки наверное несколько месяцев, липкие столы и кресла, скудное однообразное меню, да и то что есть умудряются испортить, а не приготовить. Нам с женой многого не надо, мы и картошкой с баклажанами наедимся, но умудриться недопечь картофель и просто высушить, а не приготовить баклажаны - это нужно быть "супер" поваром. Отель абсолютно не готов к такому количеству гостей, мне страшно подумать, что было бы в столовой если бы часть корпусов не ремонтировалась, а функционировала. Постоянные очереди и вечная нехватка столов для посетителей. Мы попали в период местных праздников и отель периодически наполнялся огромным количеством местных гостей. Семьи у них большие, плюс традиция завалить стол тарелками с едой так что и на 5 таких семей хватило бы - в итоге они занимают всю столовую и сметают всю еду без разбора. В столовой не подают спиртное от слова совсем, хоть это и написано в их концепции, но ни вина ни пива вы там не увидите. Хотите выпить идите в соседний бар. Я специально столь подробно прошелся по столовой, т.к. если вы слабы желудком поищите другой отель, тут вы точно загремите в больницу. В плане питания данный отель сумел удивить меня еще вот чем: это единственный отель за 15 лет в котором нет возможности перекусить в перерывах между завтраком, обедом и ужином. Точнее в концепции то заявлен снек бар, но как выяснилось он не для нас. Отель устроил какую то сложную схему сегрегации с кучей разных видов браслетов, белые, голубые, серые, зеленые, оранжевые и красные - такого разнообразия их я сроду не встречал. Так вот наши all inclusive не удостоены обслуживанием в снек баре и соответственно картофель фри, гамбургеры, хотдоги вы в этом отеле не получите. Их достойны лишь европейские обладатели серых браслетов.

По спиртному в отеле наливают местное пиво стелла и какие то пакетированные вина средней паршивости. Хоть я и не любитель белого вина, но тут оно лучше красного. Крепкие напитки я не употребляю поэтому ничего о них сказать не могу.

Номера очень уставшие и давно требующие ремонта. Мебель и на момент открытия отеля представляла из себя нечто несуразное на металлическом каркасе, а спустя столько лет выглядит безобразно. Египтяне пытаясь её облагородить накрыли все столики, столешницы и тумбочки темным стеклом, но кайму стекла не обработали и в итоге острое стекло вас ждет повсюду и в номере и на ресепшене. Берегите детей, порезаться очень просто. Двери с облупившейся краской, облезающая вздувшаяся штукатурка и побитая плитка на полу и на стенах - тут норма. Протекающий душ и из-за этого болото в ванной тут тоже норма. В нашем номере был жк телевизор с очень странной подборкой каналов НТВ и 2 каких то религиозных канала о которых в России и знать никто не знает. В соседних номерах телевизоры с ЭЛТ экранами которым лет по 40 уже. С уборкой в номерах также плачевно как и в столовой. В лучшем случае просто подметут пол.

Пляж и территория отеля это лучшее что есть в нем. Широкая спокойная бухта с нормальным входом в море. Специальная обувь совсем не обязательна, в районе бара на пляже вполне нормальный вход в море. Дно это мелкие камушки с ракушками. С противоположной стороны пляжа дно песчаное с крупными камнями. Море фантастическое и переливается в лучах солнца всеми оттенками синего. Единственные кто реально заслуживают похвалы это садовники, превратившие территорию отеля в зеленый оазис. Но на территории тоже экономят нещадно, поломанные фонари освещения, разбитые люки, никто и не думает ремонтировать.

Бассейнов в отеле номинально 4, но один из них расположен у столовой и по прямому назначению не используется ввиду того, что его территория полностью отдана под столовую. Второй с горками для малышей и взрослых больше половины дня закрыт. Постоянно функционируют лишь 2 оставшихся - лягушатник и бассейн у бара. Так как основная масса посетителей предпочитают пляж, то места у бассейна есть практически всегда. На пляже с поиском мест труднее, но при желании найти можно. Шезлонги в основной массе очень старые. Много поломанных. Матрасов половина тоже ужасающего вида. Осадков тут нет, а помыть их хотя бы из шланга тут никто не удосуживается.

Что пожелать тем кто уже купил путевку сюда - возьмите с собой фумигатор и таблетки от отравлений. В бассейне аккуратнее плитка старая со сколами и порезавших ноги в бассейне у бара я видел не единожды. WiFi в гостинице заявлен, что есть на ресепшене, но по факту его нет. Подключиться к нему это пройти 7 кругов ада, а работает он так, что вы проклянете всех за потраченное время на подключение к нему. Покупайте местную симку в аэропорту и берите её как минимум с 2 кратным запасом по объему. Тарифы тут крайне странные если не сказать больше. Например поговорив по телефону 40 секунд оператор списал с меня 5 минут. Такая же ситуация с трафиком. Если в России у меня расхождение объема трафика в статистике на телефоне и у оператора в пределах погрешности, то тут у меня расхождение в 2.5 раза. Т.е. на телефоне у меня за 10 дней набежало 3 гигабайта мобильного трафика, а сотовый оператор в мобильном приложении показывает как 8.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Зеленая территория
  • пляж
  • море.
  • Грязь везде и всюду
  • странное питание
Added: 13.07.2022 16:25 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 5 625 characters in the review
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Михаил
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.05.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 19
  • Readership: 8 547