за последние 30 дней
Неприятный осадок
Начну с плохого, потому что этот момент испортил все отношение к поездке и отдыху. Когда мы выезжали на ресепшене нас спросили пользовались ли мы минибаром, мы ответили НЕТ, так как на самом деле им не пользовались. И дело сейчас не в деньгах, а в том что, ни я ни взрослый сын спиртное не употребляем. И все остальное как бы тоже не заинтересовало, мы были в разных отелях и если было нужно пользовались минибаром (шоколад, сок, пепси) и спокойно оплачивали по выезду, можем себе это позволить. Здесь нас ничего не заинтересовало. Мы спокойно уехали и на следующий день увидели на карте, что отель списал с нас некоторую сумму, мы попытались выяснить почему и за что, отель не ответил ничего, и уже через букинг нам удалось получить ещё через день ответ - мы выпили вино! Но этого не было, дело даже не в деньгах, а в бессовестном обвинении, и полном игнорировании на наши Сообщения! И по сей день так никакого ответа мы больше не получили, прошёл месяц!!! Также уборка в отеле ужасна, они пытаются аргументировать тем, что они за экологию, но извините даже мусор мне приходилось выносить самой, за 6 дней убрались у нас 1❗️Раз, когда мы уже повесили просьбу. Закончился гель, шампунь, никто даже не заглядывал в номер, чтоб пополнить. Ладно купим… но тем не менее…
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?