АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in June 2022
30.06.22 - 10.07.22
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая трешка ..но с некоторыми проблемами в техобслуживании.

Translate

Всем добрый день. я из Новосибирска.

Ждала эту поездку в Турцию 2 года. Приехала в этот отель за тур, купленный в 2020 году у Тез тура.. Мне два раза переносили тур. и вот наконец то состоялась моя поездка..

В аэропорту Антальи народу было мало. Быстро прошла паспортный контроль. На трансфере меня везли одну.

Приехала в отель в 17 -00.

На ресепшене меня спросили - откуда я приехала и что я привезла...я сначала не поняла вопроса ..

Отельер сказал, что ему из Сибири привозили красную икру...я ответила, что икра - это не национальный продукт в Сибири и что она очень дорогая..

Тогда меня спросили - А что Привезла? Шоколадку хоть привезла? И я дала ему шоколадку Аленка...

Я так долго ждала эту поездку..что даже особо не обратила на это внимание...хотя меня это удивило..

Я в 8 раз в Турции и Первый раз у меня так спрашивали -что я привезла.

У отела один корпус 5-ти этажный и два 3-х этажных, одни из которых еще на ремонте.

Мой номер был после ремонта. Из-за этого у меня целый день капал кондиционер. И не работал телевизор.

Но т.к. я приехала одна -телевизор мне был нужен..чтобы хотя бы смотреть музыкальные каналы перед сном.

Кондиционер мне сделали ..

А телевизор сделали только на 3-й день моего проживания в отеле..пока слегка не поругалась на ресепшене...

ТВ делали аж 3 часа. меняли кабель..

Сменили кабель и тв заработал...

Я понимаю, что номер после ремонта -но тв должен работать...

Отель хороший. Большой холл, не маленькая территория. Большой бассейн и он даже не пахнет хлоркой..

Не маленький ресторан..два зала..одни типа веранды.

Питание отличное..много вкусностей..много мясных блюд..овощей..и много фруктов - арбузы. дыни, яблоки, груши, абрикосы, сливы..через день давали черешню и персики и один раз я попала на клубнику..

С 15 до 17 у бассейна давали мороженное.

До пляжа идти минут 5-7. Пляж огромный. Песчаный. Лежаков много. Море шикарное. Дно песок.

На 5 день моего отдыха я проснулась в 5 утра - в номере вообще не было электричества..я была в шоке...у всех был свет, а у меня не было..

Я пришла на ресепшен в 7 утра с этим вопросом. Мне сказали, что электрик будет после 8 утра.

А если ночной вылет -как собираться в темноте? Ну ладно -оставила заявку , позавтракла и ушла на море.

Пришла в 11 часов с моря -свет так и не сделали ..

Я опять стала ругаться - почему мне не делают свет в номере..

Мне ответили , что у электрика много заявок и по очереди он их делает..

Я сказала, что я заявку подала аж в 7 утра..

После обеда я расстроенная таким отношением уехала на экскурсию..

Приехала в отель в 18-00 -и Аллилуя - свет в номере был..

В остальные дни отдыха у меня все работало хорошо в номере..

Отель мне понравился..но сотрудники отеля долго решают вот такие технические проблемы..

И там мало кто говорит и понимает по русски. Когда я отдыхала -русских было меньше, чем обычно..

Были поляки, немцы, румыны, словаки..Агрессии никакой не было..

Перед отъездом я сказала на ресепшене -что отель у них очень хороший..но надо побыстрее решать технические проблемы. И передо мной извинились и сказали, что номер после ремонта..поэтому так было..

Персонал в целом дружелюбный. Идешь по территории и они все здороваются..

Анимация маленькая. Для детей - с 20-00. и потом играет музыка около бассейна.

3 раза была живая музыка. Пели девушка и парень. Один раз танцевали танцы живота. Красиво было.

И один раз 2 недели отель устраивает праздник - Турецкая ночь. Выносят торт-мороженное. И потом музыка до 23-30.

И это было как раз пред моим отъездом.

Рядом с отелем есть рынок. Цены там нормальные. Этот отель входит в состав отелей Сурал. Рядом были Сурал 4 звезд и Супар 5 звезд. У отеля фирменные пляжные полотенца. И фирменные наборы для ванной комнаты. Дают даже тапочки. А так гель для душа, шампунь, мыло -и все с логотипом Сурал. И у отеля собственное производство воды. Вода стояла в коридоре и бутылка с фирменным логотипом. И можно было брать -сколько надо.

В целом отдых был хороший. Отель для спокойного отдыха и отдыха с детьми. Я очень хорошо отдохнула.( если не считать проблем с тв и отключения света в номере)

  • Питание
  • пляж
  • территория.
  • Долго решают технические проблемы.
Added: 12.07.2022 13:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 074 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте.А кто вас встречал на ресепшене -имени не знаете?
Добрый день.
К сожплению имя не помню.
Мужчина..среднего возраста..худощявый.
Отель мне понравился..но им надо технические моменты уладить.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (209) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Альбина Чернова
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 9
  • Readership: 7 776
  • Photos: 0
1 Благодарность