АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1739 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a With family in June 2022
16.06.22 - 23.06.22
- Abstained
3.2
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначное впечатление

Translate

Отдыхали семьей неделю в июне. Прилетели в 13.30, в отеле были в 16.00, повезло весь автобус был только в один наш отель. но размещения все равно пришлось ждать около часа в лобби, заселили около 17.00 (странно что не были готовы что ли), но это мелочи. Контингент - немцы и русские в основном и поляки. В целом концепция отеля понравилась, сам отель, расположение. Но есть нюансы.

1) номер - номер понравился в принципе, вид был на жандармерию, можно было не бояться спать с открытым окном)) сам номер не новый, но вполне приличный. Напрягала только ванна, как аккуратно не мойся, по бортику вдоль стекла все стекает на пол и там лужа просто. ТВ - русских каналов нет (найти не удалось). wi-fi ловил как во всем отеле.

2) Сервис - 2-ку поставила из-за отношения некоторого персонала к русским: прям нескрываемая неприязнь. Бармены четко различают кому они делают коктейль, если вы немец, то вам сделают из всех 5-6 ингредиентов, которые указаны в карточке (стоит на барных стойках для концепции ALL вроде как для всех), но если вы русский, то любой коктейль - это стакан льда, вплеск рома и какого-то сиропа (разница в коктейлях для русских только в цвете сиропа, проверяли))). Муж как-то попросил сделать такой как перед ним делали немцу, так ему бармен ответил что это был спец-зказ! Ага, прям! так же ткнул пальцем в барную карточку. Очень неприятно!!! Такие моменты конечно портят настроение и соответственно отношение к отелю. Еще были моменты с обслуживаем официантов в ресторане и в баре на пляже, подробно писать не буду (скажу только что это не про нас именно, а про русских в принципе). А так сервис посредственный - уборка заключалась в выносе мусора и замене полотенец, которые постоянно не докладывали, на рецепшн кондеи не работают (люди ждут номера в духоте), остальное мелочи и в принципе нормально.

3) Питание - достаточно многообразно и разнообразно, но путешествуя столько раз я отравилась здесь первый раз в жизни, прям до температуры. Хорошо были лекарства с собой, быстро приняла меры и отделалась всего одним днем.

4) пляж - до него действительно мин 5-7 кто как ходит)) НО!!! Это не 2-я линия, а 3-я! Да до пляжа недалеко, но информация неверная! пляж достаточно большой, но если вы как мы приходите не к 7.00 утра, а например, к 11, то мест может не хватить, надо подождать часов 12, когда народ потянется в отель на обед. Работник пляжа умничка, и пытается всех устроить (хоть как-то), и притаскивает шезлонги и матрасы, и ребенка из шланга обольет (тепленькой водичкой) без очереди)) и всегда такой довольный и позитивный, аж завидно))))). Не очень понравилось море напротив пляжа отеля - прям в аккурат впадает речка из-за чего вода мутная, постоянно с тиной и с запахом соответствующим, об остальном стараюсь не думать (когда гуляли по городу увидели эту речку и что в ней творится в черте города). лучше отходить вправо метров 100, ближе к отелю Селин, там и вода чистая прозрачная и народу меньше, а тут как лягушатник.

5) Вокруг - отель в 2 минутах от главной улицы с магазинами. Не ведитесь на фразу :шоппинг в Манавгате" там его нет, те же подделки только дороже, да и вообще не нашли мы там прям кучи магазинов. Около отеля конечно подделки, но попадаются турецкие нормального качества или же прям турецкие товары.

6) Экскурсии - ездили на одну - Зеленый каньон. Много где бывали на Кипре и в Греции, но здесь прям неожиданно понравилось очень. Очень красивые места и виды. Ехать 45 мин (хотя гид говорил пол часа - это не так).

От рекомендаций воздержусь. Смотря по какой цене ехать в этот отель, хотя сейчас все цены неадекват)))

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.07.2022 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 573 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Добрый день ANNY. Подскажите пожалуйста, а вы чаевые давали за коктейли бармену? Просто есть такое поверие, что если жадничать с чаевыми, то особо ждать нечего от персонала. Даже если все включено.
Moscow Tourist
12:51 14.07.22
Ну как бы чаевые оставляют за обслуживание, а как нас обслужили я написала в отзыве. По Вашему надо было ему ещё чаевые оставить??? И скажу, что чаевые оставляли КАЖДЫЙ ДЕНЬ за уборку, но это НИКАК на неё не влияло, полы не мылись, полотенца не приносились и т.д.
Чем отравились ?
Moscow Tourist
21:16 14.07.22
Сложно сказать точно, но то что ела я и не ели мои (муж и ребёнок) были крылышки с гриля и баклажаны. А там кто знает
Moscow Tourist
21:18 14.07.22
Могу сказать, что после этого с гриля мы не ели вообще ничего больше)))
Здравствуйте, а про бассейн с горками можете что-то рассказать? Еду с ребёнком в августе, заранее спасибо🙂
Moscow Tourist
21:44 16.07.22
Сами не пользовались. Но общались с теми кто катался на горках - говорят плохие стыки, можно пораниться
Добрый день, подскажите чем лечились от отравления
Moscow Tourist
17:11 17.07.22
Добрый день! Был с собой энтерофурил и энтеросгель. Мне скорее всего помогло, что начала принимать прям сразу. Надеюсь Вам не пригодится!
надеюсь но надо быть во всеоружии))
ANNY! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле шампанское?
Moscow Tourist
11:44 20.07.22
да, есть в барах точно, в ресторане не знаю
Спасибо за ответ. Может быть, что-то можете сказать о Q-бич ресторане: какие сейчас там цены. Он на променаде, почти рядом с пляжем отеля.
Moscow Tourist
13:12 20.07.22
не могу сказать, не ходили туда
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Anny
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.02.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 14
  • Comments: 107
  • Readership: 15 442
  • Photos: 264
0 Благодарности