АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1279 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2022
01.07.22 - 09.07.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительное место! Не рекомендую!

Translate

Начну с начачала.

Купили тур в Сочи. Отель выбирали не долго ( почитали отзывы, на них и понадеялись, о чем очень пожалели. ) Приехали в Олесю в 3 часа ночи. Нас никто не ждал. Ворота были закрыты. Увидели охранника, который сам нас испугался. Повсюду была такая темень, что глаз выколи! Хотя у нас номер был оплачен заранее.

Повсюду лестницы, мы с ребенком. Пришлось включить фонарик на телефоне.

Мы спросили у охранника, а почему нас не встречают. Оказывается администратор работает с 9 до 18. Он нам дал ключ от номера. Мы были адски голодные!

В номере есть холодильник и чайник, но чайных пакетиков не было, ни чего другого. Только тархун и бутылка с газированной водой.

Поблизости ни магазинов, ни аптек нет.

И то до них идти спускаясь по крутому спуску 20 минут пешком. Плюс идти обратно.

Я от усталости упала с горы, ушибла коленки. А в отеле элементарно не оказалось перекиси водорода. Якобы мы не аптека.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Воздух.
  • Вода вся с хлоркой. Отель стоит на высоченной горе. В отеле каждый 2-й был с ротовирусом. Дорога к морю занимает много времени. На дороге нет светофора. Еды в бывало
  • что не хватало на всех. Мало фруктов( и то их давали только на ужин). Хозяева быдлы. Никакого уважения. Атмосферы никакой. Вечером нет освещения. Возле бассейна даже музыки нет
Added: 10.07.2022 20:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 916 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Считаю комментарий необоснованным и грубым.
1. Вы едете в отель ДВЕ звезды, где не предусмотрена круглосуточная регистрация (вспоминаю, как мы с дочерью в Лондоне у вокзала Кингс кросс искали еще не поздним вечером гостевой дом 2 часа, дозвонились, наконец, до хозяйки и еще 2 часа ждали ключи, при этом остались вполне довольны!)
2. Кто и с какой стати вас должен кормить в три часа ночи? В качестве комплимента вам оставили бутылку газированной воды и тархун, что говорит о клиентоориентированности хозяев отеля. С какой такой стати вам должны выдавать медикаменты? Идите в аптеку!
3. Отель на горе. Странные люди, гора выросла внезапно? Чтоб вам навредить? Во всех источниках информации об отеле Олеся Лоо написано, что отель на возвышенности, предупреждение для семей с особо маленькими детьми, для пожилых. Как писать под описанием отеля гадости - вы четко представляете как это делается, а как до поездки изучить на том же сайте информацию об отеле - вы недоумеваете: оказывается, это надо заранее изучать!
4. Ваша фраза о хозяевах отеля говорит о том, что, видимо, именно вы принадлежите к категории, занимающей низкое социальное положение. И очень жаль, что сайт пропускает подобные оскорбления.

Добавлю, что понимаю, почему такие отзывы об Олеся Лоо появляются. Потому что стоимость проживания (за которую еще и кормят!!!), даже в сезон, копеечная. Отсюда - встречается такой контингент. Ну, что ж, поедем - узнаем!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Саланина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 295