Отдыхали в отеле семьей с двумя детьми во второй раз. Первый раз отдыхали в прошлом году в конце августа. В этом году в конце с 2 июня. Взяли всё включено. В прошлом году нравилось по всё включено безлимитная вода, детское кафе, продленный завтрак и различные виды кофе. В этом году всё изменилось, но мы тоже остались довольны: единственное замечание, в Баре-терраса очень дерзкие сотрудники без улыбок и не вкусный кофе. Номера с прошлого года сильно износились: потрепанный ковролин, подушки и в целом видно, что нужен ремонт. Жили в корпусе Афины. Но уборка хорошая, ежедневная. Очень уважительная горничная. Питание очень изменилось в худшую сторону: стало слабее, нет баранины, креветок, фруктов, десерты все растекаются. В прошлом году было очень большое разнообразие фруктов, десертов, всегда была баранина и креветки. Устраивались рыбные и итальянские ужины. В этом году ничего подобного за две недели отдыха не было. Нет заявленного продленного завтрака. Нет информации, что по всё включено в летнем кафе, что за дополнительную плату. Персонал на летнем кафе очень грустный. В ресторанах по-прежнему негде сесть и очень медленно убирают столы. Сами столы требуют генеральной уборки. Все липкие и неприятные. Посуда мокрая и с остатками еды. Персонал в ресторанах весь измученный и злой. Самое хорошее, что в отеле прошло очень много изменений. Стало заметно зеленее, очень много цветов. Сделали стильную детскую площадку. Очень много места для того, чтобы дети бегали и прыгали. А также учли, чтобы родители могли посидеть. Не хватает только качелей и навеса. Хорошая площадка под навесом, терраса - с бесплатными развлечениями (настольный теннис и аэрохоккей). Добавили в расписание дискотеки вечерние, что тоже огромный плюс. Анимация проводится на новой площадке со сценой. Вечерние шоу в этом году впечатлили, за 14 дней ни одно не повторилось. Также важно, что добавили йогу днем для всех желающих, недалеко от бассейна, хороший тренер. Вообще, если с детьми, лучше анимации на черноморском побережье нет. (мы были и в Анапе, и Геленджике, и в Сочи).

На пляже в этом году грубияны и хамы работают. Кидают громко лежаки так, что дети в песочнице начинают плакать, лежаки, раздевалки и душевые все грязны, мебель в баре и сам бар не внушают доверия, всё грязное и липкое. По всё включено бар не обслуживается, хотя было заявлено, что обслуживается. И конечно, людей не из отеля на пляже больше, чем из отеля.

И самое большое разочарование - пляжные полотенца. Никто! Нигде! не может ответить, как полотенца меняются. Для одного бассейна в одном месте, для другого - в другом, для пляжа - нет места. Это какой-то ребус, неподлежащей разгадке.

На территории располагается открытый бассейн, закрытый бассейн и небольшая термальная зона. Во всех бассейнах огромное количество людей. Не хватает лежаков, не хватает чистоты, нельзя с надувными кругами. Нет воды для питья, а если брать бутилированную, негде поставить, потому что лежаки друг на друге, а столиков нет.

Подводя итог, хочу сказать, что в целом хороший отель, но нужно быть готовыми к некоторым глупым недоразумениям.